Windows Explorer аварийно завершает работу при открытии USB или сетевого диска

Question

Это относится к Windows 7, 64-битная, все пакеты обновления были установлены.

Примерно через 3 месяца Windows Exlorer всегда дает сбой при подключении к сетевому диску или при открытии USB-накопителя. После сбоя восстановление занимает ~ 30 секунд, а затем оно становится стабильным.

Я провел некоторое исследование, и многие люди говорят, что проблема может быть связана с DLL расширения оболочки, которые автоматически сканируют файлы на диске.

Но как обнаружить неисправную DLL и как ее отключить?

Я нашел что-то вроде regsvr32 /u shmedia.dll , но это работает только на XP, а не на Windows 7.

Answer 1

Хорошо, Google Drive Tool является причиной:

APPLICATION_VERIFIER_HEAPS_DOUBLE_FREE (7)
Heap block already freed.
This situation happens if the block is freed twice. Freed blocks are marked in a
special way and are kept around for a while in a delayed free queue. If a buggy
program tries to free the block again this will be caught assuming the block was not
dequeued from delayed free queue and its memory reused for other allocations.
The depth of the delay free queue is in the order of thousands of blocks therefore
there are good chances that most double frees will be caught. 

ntdll!NtWaitForSingleObject
ntdll!RtlReportExceptionEx
ntdll!RtlReportException
verifier!AVrfpVectoredExceptionHandler
ntdll!RtlpCallVectoredHandlers
ntdll!RtlDispatchException
ntdll!KiUserExceptionDispatch
verifier!VerifierStopMessage
verifier!AVrfpDphReportCorruptedBlock
verifier!AVrfpDphCheckNormalHeapBlock
verifier!AVrfpDphNormalHeapFree
verifier!AVrfDebugPageHeapFree
ntdll!RtlDebugFreeHeap
ntdll! ?? ::FNODOBFM::`string'
ntdll!RtlFreeHeap
verifier!AVrfpRtlFreeHeap
kernel32!HeapFree
verifier!AVrfpHeapFree
msvcr90!free
googledrivesync64!DllCanUnloadNow
shell32!CFSIconOverlayManager::_GetFileOverlayInfo
shell32!CFSIconOverlayManager::GetFileOverlayInfo
shell32!CFSFolder::_GetOverlayInfo
shell32!CFSFolder::GetOverlayIndex
EXPLORERFRAME!CNscOverlayTask::_Extract
EXPLORERFRAME!CNscOverlayTask::InternalResumeRT
EXPLORERFRAME!CRunnableTask::Run
shell32!CShellTask::TT_Run
shell32!CShellTaskThread::ThreadProc
shell32!CShellTaskThread::s_ThreadProc
shlwapi!ExecuteWorkItemThreadProc
ntdll!RtlpTpWorkCallback
ntdll!TppWorkerThread
kernel32!BaseThreadInitThunk
ntdll!RtlUserThreadStart


Loaded symbol image file: googledrivesync64.dll
Image path: C:\Program Files (x86)\Google\Drive\googledrivesync64.dll
Image name: googledrivesync64.dll
Timestamp:        Fri Nov 09 01:56:26 2012 (509C54BA)
CheckSum:         000BED93
ImageSize:        000BB000
File version:     1.6.3837.2778
Product version:  1.6.3837.2778
File flags:       0 (Mask 3F)
File OS:          4 Unknown Win32
File type:        2.0 Dll
File date:        00000000.00000000
Translations:     0409.04b0
CompanyName:      Google
ProductName:      Google Drive
ProductVersion:   1.6.3837.2778
FileVersion:      1.6.3837.2778
FileDescription:  Google Drive shell extension
LegalCopyright:   Google

У него есть проблемы с отображением значков наложения.

Решение: в настройках Google Диска отключите значки наложения синхронизации. Это должно решить проблему.

Если проблема решена, снова запустите regedit.exe , перейдите в

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ Отчеты об ошибках Windows\ LocalDumps

а также

HKEY_LOCAL_MACHINE\ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Параметры выполнения файла изображения.

Теперь удалите ключ Explroer.exe в обоих ключах и перезагрузите компьютер. Это отключает создание дампа и проверку приложения.