Четыре дня назад мой Dell Inspiron с Windows 7 начал беспорядочно выключаться без причины. Перед выключением в адресной строке браузера отображается « '10 даже если веб-адрес уже существует, а адресная строка не вводится и не редактируется.
Почему это происходит и как я могу остановить это?
URL заменен на '10. Используемый браузер - Internet Explorer 9. Панель веб-адресов не выделяется и не вводится, когда это происходит. Он издает «пинг», когда это происходит. Он также открывает вкладку справки.
Dell проверила систему ноутбука, я также вернула ноутбук к заводским настройкам, проверила его на наличие вирусов в моем локальном компьютерном магазине и попробовала исправить это на странице поддержки Microsoft.
Я еще не смотрел на просмотрщик событий управления компьютером, но сделаю.
Большое спасибо за вашу помощь. У меня ограниченные компьютерные знания, но я обнаружил, что у меня 4-месячный ноутбук, который продолжает работать неправильно, и не могу найти никого, кто сталкивался с этой проблемой раньше.
Большое спасибо за ответ. Средство просмотра событий управления компьютером дает мне множество разных причин, самой последней из которых является «отслеживание событий ядра». Также ранее был «Клиент Центра обновления Windows, Событие McLog, Диспетчер управления службами, Bowser, Msi Installer, Всплывающее окно приложения, Защита данных, WMI, CAP12, Журнал событий, VSS, Распределенный COM».