Ошибка графической карты - черный экран со звуком

Question

Недавно мне пришлось сделать гарантийный возврат на видеокарту Gigabyte, и мне прислали замену. Я установил замену, сделал полную переустановку Windows 7 x64, установил последние версии драйверов и карта работает нестабильно. Новая карта представляет собой Gigabyte GeForce GTX 560 (GV-N56GOC-1GI).

При запуске игр в течение примерно 20 минут или в некоторых случаях полноэкранного видео или флэш-видео оно выпадает и покидает черный экран, часто с воспроизведением звука в игре. Я должен вручную перезагрузить компьютер, чтобы он снова заработал. Если я просто «перезагружаю» компьютер, видео обычно все еще скомпрометировано. Если я выключаю компьютер с полным выключением (удерживаю кнопку питания в течение 10 секунд) и перезагружаюсь, он снова начинает работать нормально.

Поскольку это замена RMA, я связался с Gigabyte и прошел через их систему поддержки. Я пробовал несколько разных драйверов, но результат тот же. Они хотели, чтобы я проверил карту на другой установке, но у меня нет доступа к ней. Они также предположили, что это может быть проблема с питанием.

Проблема с оригинальной картой заключалась в том, что тепловая система выходила из строя, она не могла себя охладить, перегревалась и выключалась. Эта карта остается очень крутой и тихой, но периодически перестает работать. Кажется, он стабилен для большинства приложений для настольных ПК, но не работает при играх или при другой загрузке графики. Еще одно замечание: поскольку карта нестабильна, я добавил старую карту AMD Radeon HD 4850 (512 Мб), и она совершенно стабильна. Нет проблем.

Дело в том, что я не хочу тратить еще 35 долларов и ждать месяц, чтобы отправить его обратно в Gigabyte и попросить проверить его, особенно если они говорят, что в этом нет ничего плохого.

У меня вопрос, есть ли другие тесты, которые я могу сделать? Похоже ли это на проблему с блоком питания? Я рад заменить либо блок питания, либо видеокарту, но не обе, и я бы не хотел тратить деньги на замену компонента, который не нуждается в замене. Любой совет приветствуется.

Характеристики: Gigabyte GeForce GTX 560 - GV-N56GOC-1GI Gigabyte GA-890GPA-UDH3 Mobo для Windows 7 x64 AMD PhenomII X6 1055T 8 ГБ ОЗУ (Ripjaw)5 жестких дисков Блок питания Corsair TX750

Answer 1

Похоже, у вас достаточно Ватт для обработки этой видеокарты, вот что я обнаружил:

Ваша мощность блока питания: 750 Вт

Ваш процессор: 125 Вт, ваш графический процессор: 500 Вт, ваш жесткий диск: ~ 100 Вт,

Жесткие диски могут потреблять около ~ 20 Вт в зависимости от того, какими они являются дисками, и это в значительной степени увеличивает вашу емкость. Тем не менее, эти цифры используются максимально, поэтому я бы не подумал, что это будет проблема с питанием. Если вы решите добавить что-нибудь еще в свою систему, я бы предложил обновить ваш блок питания.

Убедитесь, что вы также подключили два 6-контактных разъема питания к вашей видеокарте, у меня когда-то был ослаблен один штекер, и это вызывало всевозможные проблемы.