-1

У меня dell inspiron 15r SE, ему меньше недели. Окна были заблокированы (и я забыл пароль), поэтому я решил, что перезапущу и сброслю пароль из безопасного режима. но мне показалось, что что-то мешало перезапуску (возможно, некоторые из моих вещей, над которыми я работал), поэтому я принудительно перезапустил.

Теперь ноутбук не пройдет экран Dell, я могу получить доступ к настройкам и экранам загрузки, у меня ничего не подключено к ноутбуку, и я провел диагностический тест с экрана загрузки, не обнаружил никаких ошибок (сейчас выполняется сквозной тест займет некоторое время)

Я пытался извлечь аккумулятор или просто загрузиться с аккумулятора без изменений.

1 ответ1

1

Позвоните в горячую линию поддержки Dells, так как она все еще должна быть на гарантии

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .