Я удалил Office 2007 со своего старого ноутбука через панель управления. Когда я пытался установить Office 2010, выдает ошибку "Программа установки не может найти требуемый файл контроллера установки".

7 ответов7

2

У меня была эта проблема, и я отправился на поиски по всему интернету, прежде чем понял, что на самом деле происходит.

Я скачал ISO-файл из Microsoft, открыл его и попытался запустить оттуда файл setup.exe, который НЕ РАБОТАЕТ.

Если вы пытались это сделать, то это, вероятно, ваша проблема. Сначала нужно смонтировать файл ISO - для этого есть множество бесплатных программ. Виртуальный диск-клон и PowerISO - это 2. Когда вы монтируете ISO как диск с помощью одной из этих программ, настройка будет запущена.

1

Загляните в эту ветку форума: http://social.technet.microsoft.com/Forums/sr/officesetupdeploy/thread/0ed769de-ced8-4408-8bdb-96af5d9341cc

Некоторые предложения из ветки:

  1. Попробуйте полностью удалить программы Office, а затем снова установить Office 2010. Чтобы удалить, выполните действия, описанные в этой статье базы знаний: как удалить пакеты Office 2003, Office 2007 или Office 2010, если я не могу удалить их из панели управления http://support.microsoft.com/kb/290301
  2. "Я получал эту ошибку при попытке выполнить развертывание с помощью сценария запуска в групповой политике. Проблема заключалась в том, что прошедшим проверку пользователям требовались права на чтение каталога установки. Не уверен, что это применимо в вашей ситуации, но убедитесь, что у учетной записи, с которой вы устанавливаете, есть права на каталог установки. "
  3. «Я видел эту ошибку, потому что запуск восстановления системы не возвращает определенные" xml "файлы из каталога вашего установочного контроллера. Исправление состоит в том, чтобы повторно запустить программу установки Office с вашего диска или из Интернета. Вы можете найти журналы установки, нажав кнопку "Пуск" или "perl" -> набрав «% temp%» (без "отметок"), а затем ищите setupexe (#####). Log-файлы. Если у вас все еще есть проблемы, вы можете написать мне по адресу micrey [at] microsoft [dot] com. "

Пожалуйста, уточните свой ответ, если ничего из этого не поможет.

1

Вы используете Firefox в качестве веб-браузера по умолчанию? Если "Да", измените браузер по умолчанию на Internet Explorer во время установки.

Это исправление, предложенное Microsoft, и исправление, использованное несколько минут назад. Office 2010 загрузился нормально на 2 компьютерах, которые по умолчанию использовали Intenet Explorer и не смогли загрузить его на компьютер браузера Firefox по умолчанию.

0

Если у вас есть zip-файл, то разархивируйте пакет на диск с установленным вами windows. Например: если у вас Windows на диске c, распакуйте установочный пакет на диск c и запустите программу установки. Это будет работать без каких-либо хлопот.

0
  • Откройте проект "rar" с WinRAR, а не с 7zip
  • Перейти в каталог администратора
  • Перейти к "де-де"
  • Вы увидите все функции Office, например, word14.opal , visio14.opal и т.д.
  • Извлечь каждую функцию
  • Перейти к настройке снова. На этот раз ошибки не будет.
0
  1. Сначала смонтируйте образ диска с помощью программного обеспечения, такого как инструменты демона.
  2. Скопируйте содержимое и вставьте его в свою файловую систему, например, на диск D
  3. Теперь запустите настройку, она будет работать.
-2

У меня тоже была похожая проблема. Я получил WinRar вместо 7zip и смонтировал ISO-файл. Файл установки успешно запущен без каких-либо ошибок.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .