2

У меня проблема с установкой iTunes на мой ноутбук с Windows 7. Когда я попытался запустить приложение, я получил это сообщение:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если вы используете Windows в безопасном режиме или установщик Windows установлен неправильно. Обратитесь в службу поддержки за помощью.

Сейчас я не запускаю его в безопасном режиме и являюсь администратором ноутбука.

Я убедился, что установщик Windows работает через services.msc .

2 ответа2

4

Я получил сообщение об ошибке "Невозможно получить доступ к службе установщика Windows" при установке другой программы, но исправление должно быть таким же.

Источник

Эти инструкции предназначены для 64-битной Windows 7:

  1. Откройте командную строку

  2. Запустите% windir%\system32\msiexec.exe / отменить регистрацию

  3. Запустите% windir%\system32\msiexec.exe / regserver

  4. Запустите% windir%\syswow64\msiexec.exe / отменить регистрацию

  5. Запустите% windir%\syswow64\msiexec.exe / regserver

  6. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер

0

Попробуйте загрузить и установить последнюю версию установщика Windows.

Из этого документа поддержки Microsoft:

Эта проблема может возникнуть, если выполняется одно из следующих условий:

Файлы установщика Windows на вашем компьютере повреждены или отсутствуют.

Вы устанавливаете или удаляете программу, которая использует установочный файл Windows (MSI) для установщика Windows (MSI). Например, это может произойти при попытке установить Microsoft Office на ваш компьютер.

1. Перерегистрируйте установщик Windows.

проверьте расположение файла Msiexec.exe на вашем компьютере и в реестре Windows, а затем заново зарегистрируйте установщик Windows.

2. Переустановите установщик Windows.

Чтобы переустановить установщик Windows, переименуйте поврежденные файлы установщика Windows, а затем переустановите установщик Windows.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .