Не удается подключиться к проводной сети. Беспроводной подключается нормально.

Question

Я не могу подключиться к проводной локальной сети из комнат общежития. Я могу подключиться к Wi-Fi соединение.

Я проверил, что сетевой адаптер работает правильно, подключив два компьютера с помощью перекрестного кабеля, и это работает правильно. Я сталкиваюсь с одной и той же проблемой как в Windows, так и в Linux, так что это, кажется, подтверждает, что нет проблемы с вирусом.

Кто-нибудь может мне помочь в определении проблемы?

Answer 1

Вы были в состоянии соединиться прежде через проводной? Или это никогда не было возможно? Если дело обстоит позже, возможно, вы можете связаться со своим ИТ-отделом, как упомянул HaydnWVN, возможно, они внесут ваш белый адрес в белый список только после того, как вы подадите заявку на подключение.