Windows очень долго выключается даже в безопасном режиме

Question

В Windows 7 компьютер зависает примерно на 5 минут после перехода в «Выключение ...». Я не могу вспомнить, когда это начало происходить. Я просто жил с этим некоторое время.

Первым, что я попробовал, было полное сканирование с использованием Microsoft Security Essentials. Это не решило проблему.

Затем я вошел в msconfig и выключил все, что мог сойти с рук, во вкладках запуска и служб. Это не решило проблему.

Затем я удалил все программы на этом компьютере, сохраняя самые основные программы. Это не решило проблему (не удалили драйверы или катализатор).

Затем я прошел и отключил все службы и сделал перезагрузку. Это не решило проблему.

Затем я загрузился в безопасном режиме и просто попытался выключить его. Проблема даже происходит в безопасном режиме.

Я пытался изучить журналы событий, но безуспешно. Они просто говорят что-то вроде «бла-бла вошел в остановленное состояние», не имея никаких реальных подсказок о том, какая программа вызывает у меня все это горе.

* возможно, стоит отметить, что Ubuntu установлен на том же компьютере, и используется загрузчик Ubuntu.

Answer 1

Windows Performance Toolkit позволяет отслеживать отключение и определять причину медленного завершения работы.

Анализ производительности перехода Windows On/Off описывает, как это делается.

На сайте MSFN есть полезное введение .

Answer 2

Я исправил компьютер друзей с похожими симптомами - причиной оказался руткит, который загружался со скрытого раздела размером 20 МБ, вырезанного с конца диска.

Руткит получал контроль, когда машина загружалась, и, в свою очередь, загружал законную ОС и размещал ее. Длительное время выключения компьютера было связано с тем, что вредоносная программа позволяла завершить процессы, прежде чем продолжить отключение.

Закончилось уничтожение всего диска - включая таблицу разделов, и начало с нуля с новой установкой ОС.

Стоит проверить разделы на вашем диске, чтобы убедиться, что там есть только допустимые разделы.

Одно замечание: в моем случае раздел вредоносных программ был помечен как скрытый и не отображался в большинстве инструментов раздела; Я наткнулся на это при использовании Linux Live-CD для сканирования вредоносных программ.

PS: я действительно надеюсь, что это не решение вашей проблемы, так как удаление такого рода вредоносных программ утомительно и неприятно.