У меня есть компьютер Lenovo Yoga Windows 10. Когда я пытаюсь выключить компьютер, он может застрять на экране загрузки на 1+ часа. Я пытаюсь удерживать кнопку питания, но она просто переводит ее в спящий режим. Когда я нажимаю его снова, он просто снова показывает отключенный экран загрузки. Я знаю, что закрыл все открытые программы, затем закрыл их и пошел спать. На следующее утро оно все еще закрывалось. Это случилось уже несколько раз.
Что мне делать в следующий раз, когда это произойдет?