Ошибка "Thunderbird уже работает" каждый раз, когда я пытаюсь запустить Thunderbird, даже если он не запущен

Question

Я не могу открыть Thunderbird. Процесс не запущен, но когда я нажимаю на значок, я получаю следующую ошибку:

Thunderbird уже запущен, но не отвечает. Чтобы открыть новое окно, вы должны сначала закрыть существующий процесс Thunderbird или перезапустить вашу систему.

Я пробовал следующее:

• Завершение задачи в диспетчере задач
• Удаление parent.lock
• Удаление Thunderbird
• Удаление Firefox
• Запуск Thunderbird в программном "безопасном режиме" и безопасном режиме Windows

Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему?

Проблема выглядит более серьезной, чем ожидалось. Я не вижу никакой папки Почта в моем профиле в C:\Users\your-username\AppData\Mozilla\Thunderbird . Я думаю, что потерял свою электронную почту.

Answer 1

Вы сказали, что пытались завершить задачу в диспетчере задач, но пытались ли вы завершить процесс в диспетчере задач?

Работает ли он когда-нибудь правильно, например, в первый раз после перезагрузки компьютера?

Answer 2

Хотя описанные вами шаги кажутся непоследовательными, наиболее вероятной причиной, вероятно, является недоступный или отсутствующий профиль. См. Следующие документы для подсказок на этом

• http://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-already-running-not-responding#w_check-the-profile-folder-name-and-location
• http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use

Я дополню свой ответ более подробной информацией, когда станет яснее, что именно вы сделали и какие результаты вы получили.

Answer 3

То, что я испытал вчера, должно быть серьезной ошибкой в Thunderbird. Я потерял всю свою почту. Папка для моего соответствующего профиля полностью исчезла в C:\Users\username\AppData\Roaming\Thunderbird.

Answer 4

Удалите и удалите все, что связано с Thunderbird, затем переустановите, работало для меня, потеряло почту, но это все равно на gmail.

Answer 5

Загрузите Revo Uninstaller, а затем удалите Thunderbird вместе с этим. Затем переустановите Thunderbird. Также используйте Win+E для запуска Explorer, затем перейдите в C:\Users\your-username\AppData\Mozilla и удалите там каталог Thunderbird .

О, кстати, в Windows общеизвестно плохое управление процессами, поэтому будьте осторожны, чтобы не связываться с операционной системой.