3

Кажется, моя мышь автоматически щелкает правой кнопкой мыши каждые несколько секунд, а иногда и постоянно. Мой курсор внезапно станет на какое-то время даже песочными часами. Это происходит в рывках, как это происходило не около 10 минут, а за предыдущие 20 до того, как это происходило постоянно.

Я подозреваю, что мой компьютер заражен каким-либо вредоносным ПО, поэтому я попытался установить Microsoft Security Essentials, но при сбое установки возникает следующая ошибка: Скриншот


Мои вопросы:

  • Как я могу решить проблему установки MSE и выполнить сканирование?
  • Есть ли признаки того, что вредоносная программа на самом деле не моя проблема?
  • Является ли MSE моим лучшим способом решения моей проблемы, если предположить, что проблема заключается в вредоносном ПО?

Большое спасибо!

2 ответа2

2

Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен, попробуйте сканер безопасности Micrososft: http://www.microsoft.com/security/scanner/

1

Если вы подозреваете, что ваша система уже была взломана, я предлагаю отключить ее от Интернета. Если у вас есть второй компьютер для загрузки файлов, я бы рекомендовал использовать его.

Теперь, чтобы установить Microsoft Security Essentials. Похоже, у вас есть установщик. Возможно, вы захотите получить новую копию с веб-сайта, если вы не уверены, что она скомпрометирована. Вручную загрузите также самый последний файл определения . Да, MSE может сделать это автоматически, но если вы не в сети, это невозможно.

При установке щелкните правой кнопкой мыши установщик и выберите "Запуск от имени администратора". Если это не сработает, попробуйте установить из безопасного режима. Установите обновленные определения таким же образом.

Если вам все еще не повезло, попробуйте альтернативу, такую как Avira или AVG. Может быть, им повезет больше.

Если ничего не помогает, вам может понадобиться прикусить пулю и переустановить Windows. Некоторые вирусы и шпионские программы могут быть довольно неприятными, и ваш компьютер не будет прежним, пока он не будет переделан. Если вы в конечном итоге переустановите, убедитесь, что установили MSE, прежде чем что-либо еще.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .