1

У меня есть IP-камера с установленным на нем мотором, который используется для увеличения объектива. Этот двигатель управляется программным обеспечением, которое поставляется вместе с двигателем. Кабель USB используется для подключения компьютера к двигателю.

Когда я подключаю это устройство (USB-кабель) к ноутбуку, оно работает отлично. При подключении к рабочему столу, где он должен быть использован, он не работает. Под неработающим я имею в виду программное обеспечение, управляющее двигателем, которое сообщает, что не может подключиться ни к одному двигателю. Оба компьютера используют Windows XP 32 бит.

Посмотрев в диспетчере устройств на моем ноутбуке (где работает мотор), я вижу, что в разделе «Другие устройства» отображается «USB-устройство». Однако в диспетчере устройств для настольного компьютера отображается «Другие устройства» и в нем указано «USB-устройство», где название компании - это название компании, которая продала мне мотор.

Когда я подключаю этот USB-кабель к ноутбуку, рядом с системными часами появляется сообщение о том, что было вставлено новое USB-устройство, и оно оставляет меня в покое. Рабочий стол выскакивает, а затем пытается пройтись по новому мастеру оборудования.

Возможно ли, что новый мастер аппаратного обеспечения на рабочем столе (который не работает, потому что я закрыл его, потому что двигатель шел с его собственным программным драйвером), мог заставить мой рабочий стол каким-то образом игнорировать этот USB-порт, пока мотор подключен?

Буду признателен за любую помощь, мне нужно, чтобы этот двигатель работал на моем рабочем столе. Спасибо!

1 ответ1

0

Откроется мастер установки нового оборудования, поскольку для устройства не найден установленный драйвер. Либо установка была пропущена, либо драйвер неверно настроен. Попробуйте переустановить программное обеспечение производителя или навести мастер установки нового оборудования на установочный диск.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .