У меня Asus G750JW под управлением Windows 8.1. Один из моих внешних жестких дисков - настольный диск Seagate Backup Plus объемом 4 ТБ (модель: SRD0SD0, PN: 1DXAD8-500, USB 3.0) - внезапно перестал работать с ним. Он по-прежнему работает с моим другим компьютером (более старый MacBook Pro работает под управлением Mac OS X и Windows 7), и я могу открывать файлы и так далее на этом компьютере. Я проверил диск на MacBook с Windows 7 (Свойства -> Инструменты -> Проверить на наличие ошибок.), И он выглядит как исправный.
Я обнаружил очень похожую проблему, обсуждаемую на форумах Microsoft, но, насколько я понимаю, реального решения не предлагается.
Как это случилось, я подключил его, компьютер открыл окно с содержимым диска, затем окно внезапно замерло (говоря «не отвечает»), затем появилось сообщение:
Последнее подключенное USB-устройство неисправно и не может быть распознано.
Когда я подключаю его с открытым диспетчером устройств, он на мгновение появляется под дисками как Seagate Backup Plus; дважды щелкните по нему - в окне свойств появится сообщение «устройство работает нормально». Затем файловый менеджер открывает окно, которое кажется пустым, синее колесо вращается в течение нескольких секунд, а затем диск исчезает из диспетчера устройств, и состояние устройства изменяется на
В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. (Код 45) Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это аппаратное устройство к компьютеру.
Я попробовал все 3 порта USB на компьютере с одинаковым результатом. Два моих других накопителя Seagate - более старый USB 2.0 и более новый USB 3.0 - похоже, отлично работают с этим компьютером. Что-нибудь еще, что я мог попробовать? Я попытался Google, нашел все виды советов, как перезагрузить BIOS, но это кажется немного страшным, я не настолько уверен в том, что это будет делать.
Буду благодарен за любые предложения. Диск не является жизненно важным, поскольку большая часть данных на нем резервируется в другом месте; Тем не менее, воссоздать еще одну резервную копию данных объемом почти 2,5 ТБ с более медленным USB 2.0 MacBook кажется довольно сложной задачей.