1

В настоящее время я начал работать в новой компании, которая использует Windows Server 2003. Я могу удаленный рабочий стол на сервер, и все работает нормально. Единственная проблема заключается в том, что если я захожу в серверную комнату и пытаюсь войти в систему на сервере терминалов с помощью клавиатуры и мыши, они не работают (поэтому настоящая мышь физически подключена к серверу).

Когда я перезагружаю сервер, клавиатура работает нормально в настройке HP Bios, и если я нажимаю F8, чтобы перейти к параметрам предварительной загрузки Windows, клавиатура работает нормально!

Только после запуска Windows 2003 и перехода к экрану входа в систему не работает мышь или клавиатура.

Я проверил диспетчер устройств и КБ и мышь возвращают ошибку с кодом 10, не удалось запустить.

Что я пробовал:

  • Удалить / переустановить клавиатуру / мышь
  • отключить / повторно включить
  • бесчисленные перезагрузки.

@ Анон: спасибо за советы. И ты прав. ничто не является глупым предложением. Папка автозагрузки пуста. Вы также имеете в виду msconfig? подожди ... хороший момент ... я только что проверил msconfig и посмотрел под сервисами. Я заметил, что доступ к устройству интерфейса пользователя остановлен и не работает. Я пошел в services.msc и попытался запустить службы и теперь получил следующую ошибку

Не удалось запустить службу HIDA на локальном компе. Ошибка 2: система не может найти указанный файл

Что касается конфликтов IRQ, то нет ни одного упоминания в диспетчере устройств. Я был в настройках BIOS много раз, и выбор IRQ очень и очень ограничен 3,5,10,11, я полагаю, для устройств и портов и т.д. Я не верю, что IRQ имеет место в этом случае. Можете ли вы помочь в том, что может быть причиной этой ошибки 2? У меня возникло ощущение, что в Windows 2003 отсутствуют некоторые файлы или, возможно, поврежден драйвер?

|источник

1 ответ1

0

Это может звучать глупо, но вы проверили свои элементы запуска? Даже действительно глупые вещи в папке автозагрузки ?! (Иногда самое очевидное - труднее всего увидеть.)

За исключением этого, я бы посмотрел на диспетчер устройств и все настройки IRQ. Возможно, вам придется детализировать и посмотреть, не пытаются ли вещи использовать один и тот же DMA и диапазон адресов. Тем не менее, вы должны быть в порядке, пока другие устройства не пытаются использовать точно такие же настройки. В противном случае вам, возможно, придется войти в BIOS, чтобы хотя бы изменить IRQ в случае конфликта.

В наши дни почти все подключается к USB-порту, включая мыши и клавиатуры. И это хорошо для среднего ПК, но не так хорошо с сервером, который может нуждаться во всех доступных IRQ для сетевых карт, принтеров или чего-то еще. А поскольку на клавиатурах PS/2 почти исключен IRQ1, вы можете использовать его и для настоящей клавиатуры PS/2. И независимо от того, какой IRQ использует ваша мышь, может быть лучше это тоже изменить (то есть USB-порт).

Я не могу сказать, является ли это проблемой или нет, но назначения IRQ определенно стоит проверить.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .