У меня есть пользователь, у которого есть внешняя клавиатура HP, подключенная к ноутбуку HP. Когда она загружает ноутбук и выходит на экран входа в Windows, внешняя клавиатура не работает, и она должна войти через клавиатуру ноутбука. После того, как она вошла, внешняя клавиатура начинает работать?

Это проблема с USB-портом, который не оживает, пока вы не вошли в систему?

Любая помощь будет оценена

1 ответ1

1

Он должен обнаружить его, но попробуйте этот вариант, он будет работать, подключите внешнюю клавиатуру после появления экрана загрузки (обычно через 5-10 секунд после включения компьютера). Или вы можете прикрепить клавиатуру, когда появится диалоговое окно «Имя пользователя / пароль».

Причина: потому что иногда BIOS обнаруживает драйвер, но ОС не может найти подключенное устройство, поэтому драйвер не загружается.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .