Существует множество факторов, которые могут сбить с толку общий доступ к файлам и принтерам Windows К сожалению, поскольку факторов так много, может потребоваться некоторое тестирование, чтобы выяснить точную причину в любом данном сценарии.
TL; DR/DIY: Перейти к резюме
Рабочая группа /Homegroup
Windows Vista изменила способ работы File/Print Sharing. Вместо того, чтобы просто устанавливать то же имя рабочей группы, как в XP, теперь вам нужно также создать домашнюю группу и установить тип сети (публичная / частная (домашняя)/ домен).
По умолчанию настройка общего доступа к файлам и принтерам должна быть простой, но как только вы начнете изменять настройки или использовать стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности, будет довольно сложно убедиться, что все снова настроено правильно, потому что существует множество факторов.
Если вы хотите поделиться, установите тип сети на частный. Если вы не хотите делиться, установите тип сети общедоступный. Это может показаться нелогичным, но это имеет смысл: в общедоступной сети вы хотите заблокировать настройки общего доступа, но хотите более слабый общий доступ в частной сети.
Сервисы
Для правильной и полноценной работы файлов и принтеров должны быть запущены не менее четырех служб Windows:
- Компьютерный браузер
- сервер
- TCP/IP NetBIOS Helper
- рабочая станция
Откройте оснастку «Службы MMC» (services.msc) и убедитесь, что они запущены и имеют значение «Автоматический запуск». Снова откройте сетевое окружение и обновите. Если это не работает, попробуйте еще раз через минуту или две.
Лично мне не нравится, когда все эти посторонние службы работают постоянно, даже когда я не использую File/Print Sharing. Таким образом, я создал два пакетных файла, которые позволяют мне включать и выключать их по мере необходимости, без необходимости вручную запускать или останавливать каждую отдельную службу:
::LANOn.bat:
net start browser
net start server
net start lmhosts
net start lanmanworkstation
::LANOff.bat:
net stop browser
net stop server
net stop lmhosts
net stop lanmanworkstation
Настройки адаптера
В дополнение к услуге NetBIOS также должен быть включен на вашем сетевом адаптере:
Хотя это кажется очевидным шагом, также убедитесь, что файл / общий доступ к файлам установлен и включен для активного сетевого адаптера, особенно если установлено более одного сетевого адаптера:
Также убедитесь, что настройки DNS являются настройками по умолчанию, если вам не нужно их менять, потому что эти настройки могут повлиять на видимость в и из локальной сети:
Наконец, убедитесь, что имя системы и домен / рабочая группа настроены правильно для вашей сети; например:
NB . Убедитесь, что имена компьютеров и рабочих групп действительны. Официальный интерфейс Windows не позволяет использовать недопустимые символы или делать его слишком длинным, но стороннее программное обеспечение не обязательно предотвращает это. Это может вызвать проблемы с обнаружением сети.
Порты
Еще одна распространенная причина неработающего общего доступа к файлам и принтерам заключается в том, что брандмауэр закрывает необходимый порт. Windows File/ Общий доступ к печати требует TCP и UDP порты 135-139 , чтобы быть открытым.
Проверьте программное обеспечение безопасности (брандмауэр, антивирус, прокси-программы), чтобы убедиться, что необходимые порты не заблокированы. Обмен файлами / печатью исторически был потенциальной уязвимостью и поэтому часто блокировался. Вы можете запустить тест с ShieldsUP! ,
Программное обеспечение для безопасности
Вы недавно установили или изменили настройки какого-либо программного обеспечения безопасности, такого как брандмауэры, антивирус и т.д.? Такие программы часто любят использовать разные аспекты ОС, чтобы заблокировать их, и если вы установите параметр "конфиденциальность" или что-то в этом роде, он может заблокировать или отключить аспект Windows. Например, WWDC (Windows Worms Doors Cleaner) является отличным способом укрепить Windows XP, но его установка на максимальную безопасность имеет побочный эффект: отключение общего доступа к F & P, планировщик задач (и, следовательно, предварительный выборщик) и т.д.
Проверьте настройки своих программ безопасности для опции, связанной с совместным использованием.
Кроме того, убедитесь, что брандмауэр Windows настроен правильно на случай, если вы что-то изменили некоторое время назад. Вы можете сравнить полный список (по умолчанию) правил брандмауэра Windows для общего доступа к файлам и принтерам из системы, в которой правильно работает общий доступ к файлам и принтерам.
Мизери, Знакомьтесь
Многие другие люди сталкивались с подобными проблемами при совместном использовании файлов и принтеров.
Всем этим людям пришлось либо изменить свою сетевую конфигурацию (public/private/home/homegroup/etc.), Чтобы она соответствовала конфигурации остальной части сети, либо сбросить / отключить брандмауэр Windows (или один из других элементов, перечисленных в этот ответ). Один человек, связанный с файлом, который может или не может помочь решить эту проблему.
У этого человека возникла проблема с общим доступом к файлам и принтерам, которая была устранена путем сброса правил брандмауэра Windows, и в этом потоке также есть руководство, в котором показано несколько шагов, включающих изменение настроек общего доступа по умолчанию, которые должны помочь.
В этой теме было предложено выполнить сброс стека TCP/IP, а также удалить лишние адаптеры 6to4.
Официальные ответы
Обнаружение сети - это параметр сети, который влияет на то, может ли ваш компьютер видеть (находить) другие компьютеры и устройства в сети и могут ли другие компьютеры в сети видеть ваш компьютер. По умолчанию брандмауэр Windows блокирует обнаружение сети, но вы можете включить его.
По крайней мере, в качестве временного шага диагностики отключите антивирус и брандмауэр Windows. Это не так просто, как вы думаете; для того, чтобы показать, как это сделать, требуется целое одноминутное видео .
Эти люди решили это, полностью отключив брандмауэр Windows.
Вот две официальные справочные страницы Microsoft, на которых обсуждается исправление общего доступа к файлам и принтерам и компьютерам, которые не отображаются в сети. У них также есть два средства устранения неполадок: [1] [2] для решения этих проблем.
Ресурсы
Резюме
Если общий доступ к файлам и принтерам не работает, убедитесь, что:
Общий доступ к файлам и принтерам правильно установлен и включен всеми способами: сервисы, сетевые карты, порты
Все настройки верны и соответствуют остальной части сети, включая имена компьютеров и рабочих групп, тип сети и настройки сети.
Программное обеспечение для обеспечения безопасности (стороннее или нет) правильно настроено, отключено или удалено
Если после всего этого ваша система все еще не работает, а общий доступ к файлам и принтерам все еще не работает должным образом, вы можете также прибегнуть к общим шагам fix-it, таким как chkdsk, sfc, system restore, repair install или даже reinstalling.
