3

У меня есть приложение для сбора данных, управляемое ПК с Windows. Я использую материнскую плату Intel Desktop Board DH67CL . У этого есть 6 портов USB2 наряду с 2 из новых синих портов USB3. Инструмент DAQ подключается через USB к компьютеру. Примерно раз в день или два происходит короткое сбой связи с USB, что приводит к кратковременному отключению прибора, а затем к повторному подключению. Это записывается, так что я знаю, когда это происходит. Иногда это может привести к остановке сбора данных. Я проверил, что глюки исчезнут, если я использую порты USB3 или если я использую дополнительную карту PCI с портами USB.

Таким образом, кажется, что что-то происходит с этими встроенными портами USB2 на этой материнской плате. У меня еще не было возможности протестировать другие материнские платы.

Мой вопрос: что может быть причиной этих глюков и как от них избавиться для этой платы, или есть ли лучшая материнская плата для использования?

Мы стандартизировали DH67CL, потому что он недорогой, имеет 3 слота PCI, которые нам нужны, и легко доступен. Нам не нужны мощности серверных плат более высокого класса, но надежность важна.

Благодарю.

Обновление: эта проблема неоднократно воспроизводилась на разных аппаратных средствах, хотя мы всегда используем одну и ту же модель материнской платы (DH67CL) и блока питания (Antec EA-430D). Я не думаю, что требования к питанию очень высоки, но проверим это.

3 ответа3

1

Возможно, вы захотите попробовать, если эта проблема сохраняется, если вы подключаете прибор через концентратор с питанием, особенно если он потребляет значительный ток. Также проверьте, помогает ли лучший USB-кабель. Дешевые кабели, как правило, имеют меньший калибр на проводах питания (экономя дорогую медь), поэтому может быть значительное падение напряжения, если устройство потребляет более высокие токи.

1

Какой блок питания у вас есть в этом компьютере (мощность)? И сколько энергии нужно, чтобы ваш DAQ-инструмент работал? Проверьте спецификации ... некоторые устройства потребляют больше энергии, чем стандартный USB-порт.

Или это может быть просто плохой источник питания. Я только что заменил PS на прошлой неделе на компьютере, который периодически прерывал USB-соединения. Протестировал PS и обнаружил, что он не работает (Antec Power Tester)

1

Посмотрите, видите ли вы что-нибудь в журнале событий Windows.

Доберитесь до них, запустив eventvwr.msc из командной строки или из окна поиска в меню «Пуск» Windows 7, или из диалога «Пуск -> Выполнить» в более старых версиях.

Если вы работаете в Windows 7, проверьте журналы Windows -> Приложение и Система, более старые системы имеют почти все приложения.

Эти журналы должны раскрывать более подробную информацию об основной причине отключения. Если нет, или если информация слишком скудная, вы можете захотеть запустить некоторые сеансы Xperf , но это потребует определенных усилий для изучения / настройки.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .