Компьютер под управлением Firefox 12 в Windows XP не может печатать. Когда я открываю диалоговое окно «Предварительный просмотр», предварительный просмотр не отображается. Попытка напечатать результаты на пустой странице или вообще не выводить. (Однако, диалоговое окно Print открывается.) Попытка открыть диалоговое окно «Параметры страницы» приводит к тому, что все окно Firefox становится черным, и Firefox не может быть восстановлен без нажатия клавиши Escape. Запуск Firefox в безопасном режиме не помогает: открытие Page Setup приводит к зависанию Firefox до тех пор, пока не будет нажата Escape.
К компьютеру подключены два принтера: Kodak ESP 5 и Brother HL-2270DW. Проблема не зависит от выбранного принтера, и нет проблем с печатью из других программ. Есть ли способ восстановления после этого без очистки профиля Firefox или восстановления из резервной копии?