Меня попросили установить Windows 10 на Dell Latitude D630 под управлением Windows 8.1. После установки я пошел на dell.com, чтобы скачать драйверы. Я заметил это сообщение от Dell:

Продукт не тестировался для обновления до Windows 10

Dell не тестирует и не разрабатывает драйверы для Windows 10 для этого продукта. Если вы решите обновить, некоторые функции, приложения и подключенные устройства могут работать не так, как ожидалось.

Я установил Driver Pack v17, который установил несколько совместимых драйверов, таких как дисплей, драйверы для сети и звука, но драйверы чипсета не сработали, я пробовал 3 раза, но все равно не установил.

Сегодня ноутбук получил BSOD (синий экран смерти). Я попытался прочитать ошибку, но я опоздал, и компьютер перезагрузился.

При запуске он завис на черном экране непосредственно перед тем, как показывать экран блокировки, и поэтому она принудительно выключила его с помощью кнопки питания и снова запустила его. Я заметил, что на логотипе Windows на этот раз загрузка была другой, обычный кружок 5 точек не было, но они были разбросаны по горизонтали в центре экрана, затем после загрузки снова зависли на экране блокировки, но на этот раз я мог видеть обои экрана блокировки за розоватым прозрачным экраном, через несколько секунд экран реагировал и она ввела свой пароль и начала делать то, что делала.

Через 5 минут появилось уведомление о том, что «драйвер дисплея Intel HD Graphics сломался и был восстановлен», что-то в этом роде. Затем в течение нескольких минут дисплей замер и я сказал ей не делать ничего, потому что я хотел посмотреть, появится ли эта ошибка снова, но ничего, поэтому после ожидания в течение 15 минут подсветка экрана погасла и после касания сенсорной панели она вернулся, но все еще заморожен и теперь с экраном, снова другое принудительное выключение ПК, а затем не удалось запустить, только черный экран при нажатии кнопки питания.

После запуска и выключения несколько раз он наконец включался, но без загрузки нескольких драйверов, и одним из этих драйверов был драйвер дисплея и другие драйверы под UNKNOWN. Затем я сделал загрузочную установку Windows 8.1 со своего ноутбука на флэш-диск, подключил его к ее ПК, затем открыл Explorer, флэш-диск с Win8.1, Sources, затем запустил в этой папке файл setup.exe, после чего было написано SETUP IS КОПИРОВАНИЕ ВРЕМЕННЫХ ФАЙЛОВ.

После этого я согласился с условиями, затем я нажал на ADVANCED и выбрал диск C, где была установлена Windows 10. Шаг 1 завершен, шаг 2 прошел половину, затем он сказал, что НАСТРОЙКА ПРОДОЛЖАЕТ УСТАНОВКУ ПОСЛЕ ПЕРЕЗАГРУЗКИ ПК, я даю ему отсчет до нуля, но затем после перезапуска я просто завис на черном экране без ЭКРАНА ЗАГРУЗКИ DELL, НЕ ЗАГРУЗИТЕ ЭКРАН ЗАГРУЗКИ. Я даже не могу получить доступ к BIOS.

Любой, кто знает, как справиться с такой проблемой, пожалуйста, помогите.

Ответить

Это черный экран с подсветкой. Вот ссылка для вас http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19483790, чтобы проверить, с чем мы имеем дело здесь. Я перепробовал все приведенные методы, но ничего не изменилось.Также посмотрите видео на YouTube под названием «D630 - Fix Black Screen». Этот парень решил его, нагревая видеокарту Nvidia с помощью горелки, но я не хочу рисковать, если у меня нет выбора.

1 ответ1

0

Прежде всего, есть 4 разные модели Dell Latitude D630:

  1. Широта D630
  2. Широта D630ATG
  3. Широта D630XFR
  4. Широта D630C

Последней ОС, поддерживаемой этими моделями, является Windows Vista. Мы даже не говорим о Windows 7 здесь. Ясно, что Windows 10 не будет работать должным образом на любом из этих аппаратных средств.

Лучшим способом будет установить последнюю версию ОС с аппаратной поддержкой и загрузить официально доступные драйверы от Dell. Таким образом, вы будете уверены, что все аппаратные компоненты правильно взаимодействуют с ОС.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .