По какой-то причине у моего компьютера есть проблемы, о которых я не знаю ни происхождения, ни способов их решения.
У меня были эти проблемы в течение трех дней, и я пытался их исправить, но безрезультатно.
Вот вопросы:
Когда я пытаюсь войти на свой компьютер, я получаю сообщение:
Служба клиента групповой политики не смогла войти, доступ запрещен.
Затем он выходит из системы и возвращается к экрану выбора профиля.
После этого я попытался войти через "Безопасный режим", и он не получил сообщение. Однако здесь возникает моя следующая проблема (эти проблемы только в безопасном режиме, поскольку я не могу войти в систему нормально):
Когда я вхожу в безопасном режиме, значки на рабочем столе исчезают, а фон черный. Также исчезли некоторые из моих программ в моем меню «Пуск».
На моем "компьютере" (windows+E или через меню "Пуск") некоторые папки на левой панели исчезли. Когда я щелкаю правой кнопкой мыши и нажимаю "показать все папки", ничего не происходит:
Вещи, которые я пробовал:
Chkdsk (не находит проблем)
SFC/scannow (обнаружил некоторые поврежденные файлы, не знаю, что делать после этого - он только сказал, что некоторые файлы не могут быть восстановлены и что восстановление будет выполнено после перезагрузки. Я перезагрузил компьютер, но проблема все еще есть)
Восстановление системы (не помогло вообще)
Моя другая проблема (также в безопасном режиме):
В моем профиле: c:/users/eric (личный профиль) у меня есть только следующие папки:
Appdata
Contacts
Desktop
ntuser
(Я не могу найти свои документы, видео, фотографии и т.д.)
Вот скриншот этого:
Что вызывает эту проблему? Это профиль пользователя или что-то еще?
Я не буду пытаться исправить мой компьютер сейчас, в случае, если я что-то делаю неправильно, и все мои файлы будут удалены (видео, фотографии, документы и файлы, которые были на моем рабочем столе). У кого-нибудь есть безопасное решение?