1

Пару недель назад было выпущено обновление для системы безопасности KB2597112. Некоторые компьютеры были автоматически обновлены. Большинство компьютеров не могут завершить установку из-за ошибки:

"Ожидаемая версия продукта не найдена в вашей системе"

Это обновление довольно важно. Дело в том, что я занимаюсь разработкой приложений VBA для Word 2003. Обновление автоматически установилось на мой компьютер, даже не зная об этом, пока пользователи не начали сообщать о сбое приложения при запуске. Кажется, что если я сохраню шаблон на своем обновленном компьютере, он не будет работать на компьютере, на котором не установлено обновление.

Проблема в том, что это обновление необратимо. Если я хотел бы избавиться от него, мне пришлось бы переустановить всю систему, и даже тогда администраторы могут принудительно установить это обновление для меня.

С другой стороны, установка обновления на компьютерах пользователей должна решить эту проблему. Это рекомендуемое решение (конечно, установка обновления безопасности должна быть хорошей вещью ...) Тем не менее, я не могу этого сделать из-за ошибки.

Я скачал обновление с: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29389 компьютеров, на которых возникает проблема, имеют: - Windows XP Proffesional SP3 - Micorosoft Office Proffesional Edition 2003 с пакетом обновления 2 или SP3 (оба не работают).

1 ответ1

1

Даже подумав, что в справке Word я мог видеть, что SP3 установлен, только установка его еще раз помогла для этой проблемы. Я не знаю, было ли это из-за неудачной установки или чего-то еще ...

Установка SP3 еще раз является решением.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .