4

После обновления до 10.6 мой принтер стал недоступен для печати. Он вел себя так, как будто произошел сбой драйвера (когда я решил добавить принтер поверх Bonjour) и был удален ОС. Переустановка драйверов от HP на самом деле сработала довольно хорошо, но, как вы видите, для меня теперь отключено четыре набора опций:

Бумага, Цвет, Опции и Дуплекс не выбираются

Это означает, что я не могу печатать в оттенках серого и не могу выбрать печать с ручной подачи или установить тип бумаги на этикетку или фотобумагу.

Сообщение, которое я получаю при выборе бумаги:

Опция бумаги отключена

Пакет "Бумага" не может быть загружен, поскольку он не содержит версию для текущей архитектуры.

Если кто-то знает обходной путь для этого или замечает обновленные драйверы от HP, я хотел бы знать. Версия драйвера сообщает о себе 1.3.

Поскольку принтер снят с производства, и, очевидно, что драйверы - это одни из немногих, которые были написаны ZenoGraphics, все, что HP может сделать, это дать понять через их веселую деловую картинку без роялти, что они думают, что шутка на меня:

Страницы поддержки улыбаются сознательно в ваших страданиях

Обновление: последние версии драйверов 10.6.6 имеют версию 1.3.0.261 и перемещают эти функции (дуплекс кажется скрытым, но я вижу оттенки серого под функциями принтера, а затем параметры цвета. Также есть выбор бумаги. Так что это своего рода исправление. Этот драйвер появился в Обновлении драйвера 2.4.1 30 июня 2010 года. Это было какое-то ожидание.

Обновление: если кто-то, посетив эту страницу, обнаружит, что он не может печатать по сети, но может печатать через USB, это происходит из-за изменения в Rendevous aka Bonjour aka Zeroconf aka mDNS. Это не моя проблема вообще. Но у меня есть ответ на проблему этих людей. Обновите принтер до последнего обновления прошивки с сайта поддержки (вы должны запустить обновление на ПК с Windows, если вы хотите обновить сеть, в противном случае используйте обновление с USB на Mac). Реализация Bonjour на принтере была очень глючной для Mac (хотя не для ПК, возможно, различия в порядке следования в какой-либо части коммуникации?)

6 ответов6

1

Apple только что выпустила обновленные драйверы принтеров Snow Leopard для принтеров HP в пятницу (11/11/2009). Вы можете установить их через Apple Software Update.

Если это не сработает, вы можете попробовать выполнить действия, описанные в этом сообщении.

1

У меня была похожая проблема с принтером Canon. Мне пришлось Get Info о приложении (предварительный просмотр в моем случае) и проверить Open in 32-bit mode .

Некоторые приложения, кажется, не нуждаются в этой настройке (я полагаю, только 32-разрядная версия), а другие, которые я заметил, не предлагают такую возможность.

1

Вы видели список несовместимости драйверов принтеров OS X 10.6 Snow Leopard на форумах HP?

Кто-то утверждает:

Недавно были установлены новые драйверы Snow Leopard HP с сайта обновления программного обеспечения Apple. Color Laserjet 2600n будет работать через USB-кабель, но по-прежнему отказывается подключаться по сети. Это должно быть проблемой с оборудованием JetDirect в принтере.

Я не знаю об этом, но другой совет: убедитесь, что любой брандмауэр позволяет использовать сетевую печать. (Это, например, требование для установки Canon iP4000R.)

0

используйте iTunes9, распечатайте, там можно выбрать параметры принтера. Почему не работает с другими программами?

0

Обновление драйверов 2.4.1, выпущенное 30 июня 2010 года, действительно исправило это, хотя они переместили параметры в "функции принтера" и, возможно, удалили дуплекс (мой принтер не поддерживает дуплекс, так что, возможно, это добавило обнаружение). Версия драйвера теперь 1.3.0.261.

Я также слышал, что либо 10.6.6, либо Lion собирается загружать драйверы по требованию, чтобы удалить сотни мегабайт, используемых только для хранения драйверов на устройствах, которых у вас нет.

0

Используя драйверы 1.3 HP, которые работают с Tiger/Leopard, я могу заставить работать отключенные опции снова, убедившись, что приложение-нарушитель открывается в 32-битном режиме. Например, Предварительный просмотр - найдите значок в папке «Программы», выберите « Get Info , затем выберите « Open in 32-bit mode . Предположительно старые драйверы не работают с 64-битными приложениями.

Выбор режима черновика в параметрах иногда приводит к тому, что принтер задыхается на Page is too complex ошибка. Я оставляю это на 2400 точек на дюйм, и это обычно работает.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .