3

Короткая версия: BSOD на Windows вчера вечером, не может загрузиться с Win или живого компакт-диска с Linux, перемещение HD на другой компьютер не загрузится.

Обновление: немного удачно подключил HD к другим компонентам через USB (или подключил его после загрузки), но ненамного.

Окончательный ответ: в конечном итоге, когда Dell заменила материнскую плату, я смог загрузить и сохранить свои данные, но все же пришлось отправить комп для капитального ремонта (замена как минимум вентилятора / радиатора / оперативной памяти и, возможно, жесткого диска)


Полная версия: Прошлой ночью я на некоторое время оставил свой компьютер без присмотра (копируя DVD). Когда я вернулся, я увидел BSOD и попытался перезагрузиться. С тех пор он всегда блокируется на экране загрузки логотипа Dell (полоса проходит около 3/4 пути). Я не могу получить доступ к настройкам / параметрам загрузки / и т.д. Я попытался загрузиться с Live CD (Linux Mint, я считаю), но это также не удалось.

Поговорив с Dell, они попросили меня вынуть батарею и загрузить только с питанием от переменного тока - та же проблема, без звукового сигнала или чего-то еще. У них окончательный диагноз - проблемы с материнской платой, поэтому они заменяют его. Это отстой и неудобно, но потом я сталкиваюсь с другой проблемой, которая заставляет меня подвергнуть сомнению этот диагноз.

Если я удалю HD, я смогу загрузиться с Live CD (хотя он казался медленным, но мне трудно судить, потому что я никогда раньше не запускал Mint на своем ноутбуке, это был единственный диск, который у меня был вчера вечером), Кроме того, если я положу HD на свой рабочий стол (это мини-устройство, которое в любом случае обычно использует HD для ноутбука), оно не загрузится с HD или с живого CD. Опять же, без HD с проблемного ноутбука, оба компа будут загружать Live CD без проблем.

Если это проблема с материнской платой, почему hd, кажется, вызывает проблемы в моем другом компе? И если это hd, как я могу попытаться извлечь из него данные, если его использование не позволяет мне загрузить live CD? (Дело не в том, что мой компьютер сначала пытается загрузить жесткий диск, я знаю, что в моем BIOS установлены компакт-диски с предварительной загрузкой, что на ноутбуке, и я вполне уверен, что настольный компьютер тоже это делает). Моей единственной другой идеей была внешняя оболочка hd-to-usb, которую можно было подключить после загрузки, но я бы предпочел не тратить на это деньги, если мне не нужно, если только они не стоят довольно дешево.


Обновление: у меня был небольшой успех, но не так много. По сути, я отключил внешний жесткий диск и использовал его как способ подключения к накопителю моего ноутбука через USB, с переменным успехом (едва достаточное время (даже полные 2 минуты), чтобы захватить мои важные файлы.

Я откопал свой старый внешний жесткий диск (Maxtor One Touch на 500 Гб, я почти не использовал его, но в прошлое Рождество получил 1 ТБ диск) и разорвал его на части. Вынув из него диск, я подключил диск моего ноутбука и подключил его.

Windows XP (единственная доступная мне Win) распознала некоторые файлы на диске, но ничего не смогла сохранить. Ubuntu, похоже, не распознал диск вообще и не позволил мне его смонтировать. Crunchbang, с другой стороны, смог распознать мой драйв по двум коротким очередям (пока). То, что, кажется, заставляет компьютеры замечать, что диск подключает / отключает питание от теперь внешнего диска (обычно я уверен, что это плохая идея). В те несколько моментов, которые у меня были, я смог быстро сохранить свои самые важные файлы (помогли предварительно набранные команды копирования в командной строке), но диск снова мигнул, когда я попытался также захватить свою музыку.

Если у кого-то еще есть эта проблема, мой совет должен быть подготовлен и точно знать, к каким файлам вы обращаетесь, как только диск будет распознан. У меня были секунды, чтобы поймать все, что мог.


Окончательный ответ: проблема, кажется, была комбинацией вещей. Технология Dell заменила материнскую плату и, в конце концов, запустила компьютер, но его все равно нужно отправить, чтобы заменить радиатор / вентилятор / RAM и, возможно, жесткий диск. Все еще не уверен на 100%, что случилось, но я смог загрузить Windows и сделать резервную копию своих данных на внешнем жестком диске после замены материнской платы.

2 ответа2

2

Хорошая диагностика, которую вы сделали там. Готов поспорить, что материнская плата вашего жесткого диска зажарена, вроде как. В этом случае, ваш первый вариант - попытаться получить другую идентичную плату и заменить ее. У меня была почти такая же проблема. Теперь, когда жесткий диск находится где-то в ящике, я не смог найти замену плате даже у производителя, так как они больше не выпускали эту версию. Даже это решение не является пуленепробиваемым, так как я понимаю, что некоторые данные о диске хранятся на материнской плате жесткого диска.

Если у вас были очень важные данные, обратитесь к специалисту по восстановлению, если нет, забудьте об этом.

Если я подумаю об этом, вы также можете попробовать загрузиться с компьютера, на котором в качестве основного жесткого диска установлен другой жесткий диск, и установить для жесткого диска значение Авто или Подчиненное (зависит от модели, какие контакты у вас есть, если у вас есть) - если вы этого не сделали сделай это уже.

2

Я согласен с Radoo в вашей диагностике. Вам просто нужно доверять своим инстинктам.

Делл был неправ. Это не проблема материнской платы. Это проблема HardDrive, и вы доказали это, удалив HardDrive из уравнения.

Теперь ... как вы восстанавливаете информацию? Опять же, Раду в значительной степени на деньги. Единственное, что он не упомянул, это конвертер USB HDD. Вы можете приобрести "универсальный", например, этот Multi Converter, который позволит вам подключить диск к любому компьютеру через USB. Причина, почему это может работать? Итак, вы можете загрузиться с LiveCD Linux Mint, затем подключить диск к конвертеру и подключить конвертер к компьютеру. Или вы можете подключить диск и конвертер к другому компьютеру под управлением Windows. Если диск каким-либо образом доступен, вы сможете скопировать данные. Ключевым моментом здесь является то, что вы не подключаете его к компьютеру ДО загрузки, когда машина должна получить ответ OK или FAIL от накопителя, чтобы продолжить. BIOS любого компьютера, к которому он подключен, не может пройти накопитель, когда обнаружит его наличие. Таким образом, вы подключаете его к компьютеру ПОСЛЕ того, как машина работает и работает.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .