1

Мой сетевой накопитель Lacie 2big ведет себя странно. Когда я захожу на страницу веб-администратора, она загружается некоторое время, а затем перестает говорить мне о повторном подключении через минуту.

Когда я использую сетевой помощник Lacie и захожу в раздел «Тома», нажимаю кнопку «Аутентификация» и ввожу свои данные пользователя, он говорит, что не может перечислить тома как администратор и что мне нужно проверить аутентификацию.

Я попробовал несколько способов, чтобы сбросить диск до заводских настроек по умолчанию:

  1. Выключите продукт. (После выключения задний выключатель питания устройства ДОЛЖЕН быть в положении ВЫКЛ.)
  2. НАЖМИТЕ на переднюю кнопку и ДЕРЖИТЕ ЕГО НАЖМИТЕ.
  3. Переместите задний выключатель питания в положение ON. (Светодиод передней кнопки начнет мигать синим и красным.)
  4. Как только светодиод на передней кнопке перестанет мигать и загорится красным, отпустите кнопку на передней панели. (После отпускания светодиод на передней кнопке начнет мигать синим.)
  5. Когда светодиод на передней кнопке перестанет мигать и загорится синим цветом, нажмите на переднюю кнопку и отпустите ее. Это подтверждает сброс /
  6. Оставьте продукт перезагрузкой, все готово. (Теперь продукт восстанавливает свои заводские настройки.)

но это тоже не сработало.

Что я должен попробовать дальше?

3 ответа3

1

У меня была такая же проблема несколько раз за эти годы. Две вещи, которые я сделал, чтобы это исправить:

  1. Перезагрузите компьютер, который перезагружает Lacie Network Assistant (иногда находит названный NAS, иногда он просто указывает IP-адрес) - я делал это 3-4 раза, прежде чем он фактически монтирует диски для доступа. Я думаю, что это может быть порядок загрузки (ПК -> Netork -> NAS против NAS -> сеть -> ПК - позже, кажется, то, что ему нужно). Примечание: просто перезагрузка Lacie Network Assistant, похоже, не помогает ...

  2. Оставьте это на ~ 1 час - после нескольких перезагрузок (ПК и Lacie NAS - просто кнопка "голубых глаз"), оставьте все включенным и вернитесь через ~ 1 час. Иногда работает Lacie Network Assistant, иногда он отключается (сам по себе). Затем я могу получить доступ к своим дискам NAS - так что я в порядке ... (не тратя 1-2 часа).

Примечание: я пытаюсь оставить Lacie NAS круглосуточно, потому что проблема почти всегда возникает, если я выключил Lacie NAS.

0

Вот что сработало в моем случае:

После последнего сброса я ждал пару часов и продолжал пытаться получить экран входа в систему. Затем внезапно появился экран входа в систему. Я смог войти под своим именем пользователя и паролем. Затем я удалил NAS из домена. После этого я убедился, что время NAS и время домена точно совпадают. Затем я присоединился к домену, используя полное доменное имя.

Я получил ошибку, что он не может присоединиться к домену. Однако теперь я могу войти, используя имя пользователя и пароль моего домена.

0

было то же самое вчера, попробовал выше + процедуру для сброса, как описано на сайте lacie (который немного отличается для последнего шага) Ничего не помогло. Связался с Лейси: Это был их ответ:

  • Можете ли вы просто ввести ipadres в веб-интерфейс вместо того, чтобы щелкнуть ссылку, чтобы получить к нему доступ? Иногда это решает проблему. Особенно после обновления. Имя днс иногда беспокоит

Пробовал их предложение, не сработало, их следующий ответ был:

  • Если устройство не может быть сброшено, я боюсь, что единственное решение - отправить накопитель на проверку и ремонт.

Так как я только что купил этот NAS, я решил не отправлять его на ремонт, а вернуть и перейти на другой бренд

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .