Странные проблемы с USB

Question

Я только что применил обновления Windows в этом месяце к своему 64-битному ноутбуку на базе Intel 7 и теперь получаю следующие всплывающие окна USB:

Если я щелкну по нему до того, как он исчезнет, я получу окно, указывающее, что это устройство на одном из моих четырехпортовых концентраторов - все подключенные USB-устройства работают нормально. Эта ошибка кажется самовосстанавливающейся и исчезает, давая мне звук удара, делает это многократно, затем останавливается на некоторое время.

Эти события записаны в Event Viewer? Если да, то где?

Есть ли у кого-то еще проблемы с USB после недавнего обновления Windows?

Я полагаю, это может быть совпадением, но я бы хотел обвинить Microsoft!

Answer 1

Я думаю, что есть несколько возможных решений этой проблемы:

1. Отключите управление питанием Windows с помощью диспетчера устройств

Перейдите в меню «Пуск», введите « Диспетчер устройств» и запустите его, затем разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины». Дважды щелкните нужный USB-концентратор и на вкладке «Дополнительно» снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».

Затем подключите свое устройство, все еще в диспетчере устройств, нажмите на свой компьютер в самом верху списка и выберите «Действие»> « Сканировать изменения оборудования» в строке меню.

2. Переустановите контроллеры USB

Аналогично описанному выше, перейдите к свойствам каждого из общих USB-концентраторов, но на этот раз перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить» и подтвердите изменения.

После этого, так же, как и раньше, нажмите компьютер в верхней части списка в окне диспетчера устройств, а затем снова выполните поиск аппаратных изменений. Теперь просто подождите, пока драйверы снова установятся самостоятельно.

Я не уверен, но я также удалю все установленные обновления Windows, которые могли быть причиной проблемы.

3. Очистите порт USB

Проще говоря, очистите USB с помощью спирта и Q-Tip после выключения компьютера (чтобы избежать его короткого замыкания) и / или используйте баллончик со сжатым воздухом для выдувания пыли, скопившейся внутри него.

4. Отключить уведомления USB полностью

Не совсем решение проблемы, но это, безусловно, работает, так что вы также можете попробовать это. В диспетчере устройств разверните контроллеры универсальной последовательной шины внизу и дважды щелкните, чтобы открыть свойства устройств хост-контроллера .

На вкладке «Дополнительно» установите флажок «Не сообщать мне об ошибках USB» и примите настройки, а затем повторите их для всех остальных хост-контроллеров.

---

Источники:

• Устройство USB не распознается при выходе из режима ожидания / гибернации (MS KB871233)
• Дополнительные советы по устранению неполадок (MS KB310575)
• Общая диагностика неопознанных устройств (утомительное чтение) (MS KB314464)
• Отключить USB-уведомления (ссылка на блог)

Answer 2

Вчера я установил обновления Windows на свой ПК с Win7-64, и тогда он не распознает мой телефон Android на USB. То же самое сообщение, которое вы получили. Когда я открыл Неизвестное устройство, он сказал, что оно было остановлено (ошибка 10).

Просматривая историю обновлений, я нашел обновление драйвера для моста serial-to-usb Silicon Labs (используемого для моей метеостанции). Я откатил этот драйвер, перезагрузил и мой ПК, и мой Android (да, он испортил телефон!), И все снова было хорошо.

Итак, посмотрите в своей истории обновлений что-нибудь подозрительное на пути USB. Отмените обновления драйвера USB и посмотрите, исправит ли это.

Удачи!

Answer 3

Возможно, это грязный порт USB. Попробуйте использовать немного чистящего спирта и тонкую кисточку для очистки.

Answer 4

Оказалось, что это был плохой USB-кабель, к которому ничего не подключено, это мини-USB-кабель, который я оставляю подключенным для своих различных устройств, использующих этот размер. В мусорном ведре сейчас. Впервые это случилось со мной с тех пор, как они изобрели USB, я заставил их испортиться, но никогда не давал этой ошибки, когда они не были связаны ни с чем, странным, но верным.