2

Таким образом, я установил огромный кусок обновлений Windows месяц назад. После этого мои активные программы, такие как Firefox или MSN, зависали (не отвечали) на несколько секунд, а затем возвращались к жизни. Я пытался найти конкретное обновление, которое вызывает это, но не нашел ничего. Я также проверил свой компьютер без каких-либо инфекций, так что я почти уверен, что это какой-то Центр обновления Windows, потому что это произошло после обновления.

Это стало очень расстраивать, когда программы постоянно зависают. Он также несколько раз останавливал мой компьютер, оставляя его включенным на ночь. После того, как мой экран становится черным, компьютер зависает, и когда я просыпаюсь, перезагружаю экран и двигаю мышь, я вижу, что время по-прежнему на «00:40», например. когда реальное время "10:39". Моя мышь и клавиатура перестают работать, и у меня нет другого выбора, кроме как принудительно перезагрузить компьютер.

Может ли быть определенное обновление Windows, которое я мог бы удалить, чтобы это работало? У меня на жестком диске доступно 142 ГБ и 8 ГБ ОЗУ, и у меня Windows 7 64bit.

1 ответ1

0

Компьютер, зависший на ночь или изменяющий его время, и клавиатура / мышь / монитор перестают работать, обычно не являются признаками поврежденного обновления Windows. Однако есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы сузить подозреваемых.

Проверьте журналы: проверьте системный журнал; Проверьте приложение и системный журнал. Проверьте журналы событий приложения, системы и переадресации. Я упоминал, чтобы проверить ваши журналы? Очень важно проверить ваши логи! Обычно делает замечательную работу, чтобы выяснить, ЧТО вызывает сбой, и что dll/program/entry/service/application вызывает проблему.

Другие возможные шаги

  1. Предполагая, что у вас Windows XP +, вы можете попытаться выполнить восстановление системы JUST PRIOR до выполненных вами обновлений Windows. Это обеспечит откат системы до ее функционирования до выполнения огромного куска обновлений, а затем позволит вам установить их небольшими исправлениями.

  2. Запустите сканирование с помощью Dr.Web CureIt. Хотя многие программы, такие как Microsoft Security Essentials, Norton Internet Security, Trend Micro, Kapersky, McAffee - все это ... хорошо ... программы, которые время от времени запускаются в системе, они часто пропускают руткиты и другие типы вирусных инъекторов и производителей, которые могут быть уже в системе. DWC позаботится об этом за вас, выполнив расширенное сканирование, способное обнаруживать эти инфекции.

  3. Запустите MalwareBytes Anti-Malware. Это то, что вы, возможно, уже сделали, однако я бы порекомендовал вам запускать эту программу с полными правами администратора в режиме запуска диагностики. Значение, start -> run -> msconfig -> Click Startup tab, click 'disable all' (повторно включить любые элементы для вашей беспроводной сети , если вы используете wirieless для подключения), а затем нажмите на вкладку 'Services' и нажмите кнопку check box at the bottom 'hide all microsoft services' , а затем нажмите 'disable all' (включите все беспроводные службы, если вы используете беспроводную связь). Затем перезагрузите компьютер и запустите MBAM, чтобы увидеть, существуют ли какие-либо инфекции.

  4. Откройте командную строку с правами администратора (Vista/7: Пуск -> cmd -> щелкните правой кнопкой мыши -> запустить от имени администратора): затем, чтобы очистить все временные файлы: rd /s /q %temp% <- введите в поле и нажмите Enter. Хотя это может показаться радикальным шагом, это необходимая команда для запуска время от времени. При установке больших блоков обновлений папка %temp% может стать довольно большой и сложной для управления системой.

  5. Запустите «Автозапуск» от Microsoft (вы можете просто выполнить поиск в Google и запустить его из онлайн-пакета SysInternals) и при запуске проверить наличие программ, приложений, стартапов, записей, которые вам не нужны, и т.д.

  6. Запустите «HijackThis» из Trend, чтобы увидеть, есть ли какие-либо подозрительные системные записи на вашем компьютере.

Помимо всего прочего, система, которая работает странно после обновления Windows, попахивает мне инфекцией. И, находясь в компьютерной индустрии (вздохи, почти два десятилетия, смеется), я видел свою значительную долю обновлений, запускающих скрытые вирусы и черви. Всегда лучше сначала проверить эти методы, а затем подумать о том, чтобы принять их или протереть планшет FFR (переформатирование в свежем формате) операционной системы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .