1

Время от времени, примерно раз в два дня, компьютер зависает примерно на 5 или 10 секунд.

В течение этого времени я могу двигать мышью, но это так. Нет взаимодействия с приложением и нет ответа клавиатуры.

Исследуя это, я заметил следующее поведение в диспетчере задач. SSD, кажется, ведет себя странным образом. 100% активны с нулевой передачей данных.

Ноль для чтения / записи и 100% активности. Это странно для меня.

Для дальнейшего изучения проблемы я использовал утилиту SSDlife, но результаты показывают, что диск исправен .

Некоторые заметки, которые могут помочь:

  • Нет устройств, подключенных к ноутбуку
  • Тачпад ноутбука и блютуз тоже отключены
  • Только USB-мышь подключена
  • Никакая камера, звук или другие устройства, используемые в течение этого времени
  • Никакого другого странного поведения ноутбука

Что может вызвать такое поведение или как я могу дополнительно исследовать проблему?

2 ответа2

0

Для начала: используйте Resource Monitor, когда эта активность высока, и попытайтесь определить процесс / файлы, которые связаны с ним. Вы также можете использовать Perfmon для сбора большего количества данных, которые могут быть опубликованы для более точного ответа. Также могут оказаться полезными другие инструменты, такие как: Process Explorer / Monitor, DiskMon / FileMon ... попробуйте записать как можно больше данных, пока возникает проблема. Иногда это может быть синхронизация кеша и большая очистка, если у вас есть торрент-клиенты, это может быть результатом больших дампов файлов или какой-либо подпрограммы мусора SSD, но все это предположения, пока больше данных не будет захвачено, поэтому вы должны начать с них ,

0

У меня были именно такие симптомы в прошлом, и, возможно, диск начал выходить из строя.

Проверьте Resource Monitor, в частности посмотрите на активность диска -> время отклика.

Ничего не должно быть за несколько миллисекунд.

редактировать: Вы должны проверять, когда проблема возникает, очевидно, так что оставьте ее открытой :)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .