Большое количество наших клиентов имеют маршрутизаторы, поставляемые BT, когда они заказывают широкополосный бизнес. Когда маршрутизаторы установлены, мы настраиваем брандмауэр, чтобы наша система EPOS могла обмениваться данными между магазинами.
Примерно каждые две недели клиенты звонят нам, жалуясь на то, что система не связывается. После подключения к этому компьютеру мы обнаруживаем, что брандмауэр был сброшен до максимальной защиты и правила брандмауэра были удалены.
Что может быть причиной этой проблемы? Это связано с автоматическим обновлением прошивки?