2

Я купил свое МФУ HP Color Laserjet CM1015 около 5 лет назад. Он работал безупречно в Windows Vista (не уверен в 32/64-битной). Это хорошо работало в 64-битной Windows 7 на двух разных машинах (я обновился до новой машины около шести месяцев назад). Около двух месяцев назад у него начались проблемы с тем, что его не всегда можно обнаружить. Это было после того, как программа HP Software Update загрузила обновление.

Я удалил драйвер и попытался переустановить с оригинального компакт-диска. Сам процесс установки не проходит. Использование средства устранения проблем совместимости программ переместило его дальше, но не завершило.

Установка с полным программным решением на этой странице успешно завершена несколько раз. К сожалению, не было поддержки сканирования. Что еще хуже, я потерял способность печатать в цвете.

Количество времени, которое я потратил на это, смешно :-( У меня дорогой, высококлассный аппаратный принтер / сканер / копир. Ненавижу выбрасывать его из-за отсутствия драйверов. Я приветствую любые обходные пути (такие как серверы печати или что-нибудь еще, что может оживить цветную печать).

|источник

4 ответа4

3

HP не очень хорошо поработала над тем, чтобы заставить их установщик драйверов Vista работать в Windows 7/8. Но фактические драйверы работают нормально. Установите их следующим образом.

Если вы просто хотите установить драйверы сканирования / печати без всех инструментов HP, я рекомендую программное обеспечение для сканирования icopy: http://icopy.sourceforge.net/

  • Подключите принтер к USB-порту
  • Подождите, пока Windows обнаружит и попробуйте установить драйверы. Драйверы принтера могут работать, но драйверы сканирования не будут работать
  • Нажмите клавишу Windows и введите "диспетчер устройств" в поиске. Нажмите Ввод.
  • щелкните правой кнопкой мыши на устройствах сканирования HP, которые показывают проблемы, и выберите "Обновить драйвер"
  • выберите "Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов"
  • введите путь к папке, которую вы распаковали выше
  • сделанный. У вас есть возможность сканирования!

Если вы действительно хотите установить панель инструментов HP и любое другое программное обеспечение, а также драйверы:

  • вам придется пройти через инструкции hp, уже связанные кем-то другим.
  • который в основном для установки всех файлов .exe в корне архива для запуска в режиме совместимости Vista и запуска setup.exe
  • Но для меня всегда зависает, когда просят подключить USB-устройство. Может случиться так, что вы можете обойти это, сказав "сеть", когда он спросит вас, доступ к вашему устройству через сеть или USB. Но я не пробовал это.
|источник
1

HP выпустила 64-разрядные драйверы для Windows 7. HP US CM1015 Это может помочь с печатью. Приложение, которое управляет сканированием, может потребоваться из исходной установки и может работать, а может и не работать с Win 7 64bit.

Возможно, вы также захотите узнать, работает ли используемый вами сейчас процессор печати как-то не правильно и позволяет только монохромную печать. Он находится в свойствах принтера -Advanced-Print Processor. Их может быть несколько, и вы можете попробовать обычным WinPrint выбрать RAW в качестве типа данных. Видел, как некоторые процессоры печати HP портят вещи.

|источник
0

Сначала загрузите пакет « Полное программное решение », а затем следуйте инструкциям по установке на сайте HP.

Эти инструкции хороши, за исключением того, что вам нужно изменить шесть, а не четыре файла приложения! Он не будет установлен, если вы не измените CM1017eGSG.exe и hpbvspst.exe .

Удачи!

|источник
0

Что еще хуже, я потерял способность печатать в цвете

Загрузка версии драйвера postscript дает цвет на CM1015.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .