Wi-Fi моего ноутбука никогда не работал, когда у меня была установлена Windows XP. После того, как я установил Windows 7, Wi-Fi заработал.
Теперь, через шесть месяцев, Wi-Fi перестал работать, и Ethernet также перестал работать. Я пытался изменить драйверы для Wi-Fi, но это не помогло.
Эта проблема, вероятно, аппаратная или программная? Что будет хорошим следующим шагом?
Проблема, связанная с аппаратным обеспечением, заключается в том, что проводной чипсет, вероятно, встроен в материнскую плату, где беспроводная связь обычно является отдельной платой. Таким образом, вероятность сбоя обоих аппаратных устройств низка. Это и тот факт, что это не сработало, тогда DID указывает, что оборудование, вероятно, хорошо, но каким-то образом установка программного обеспечения была плохой.
Когда вы говорите, что оба перестали работать - только у вас дома или везде? Если вы подключаете провод, получаете ли вы указание на отсутствие проводного соединения? Если вы откроете командную строку и введете IPCONFIG, получите ли вы IP-адрес или это APIPA или какой-то другой адрес?
Загрузитесь с live CD, если он у вас есть. Тогда, если у вас есть доступ в Интернет, это определенно программное обеспечение или вирусный прокси.
