У меня Windows 7 64-разрядная, и Центр обновления Windows не работает должным образом. Что я могу сделать?
7 ответов
49
Почти сошел с ума, пытаясь это исправить. Проблема в том, что проблемы не было вообще.
Да, вы слышали это. Несмотря на то, что загружено 0%, оно загружалось все время. Было доступно слишком много обновлений для загрузки и вычисления. Просто наберитесь терпения и оставьте это делать свою работу.
Если вы хотите убедиться, что он работает, нажмите на символ Windows в левом нижнем углу, теперь посмотрите на "Завершение работы", увидите маленький значок рядом с ним, который показывает, что он выключится после установки загруженных вами обновлений. ,
Плюс, если вы наберетесь терпения и оставите его, вы увидите, что через некоторое время, 30-40 минут для меня, подробности изменятся, скажем, установка обновлений ... Бинго!
42
Я обнаружил, что иногда вам просто нужно подождать, но если это занимает много времени, попробуйте следующее:
- Нажмите кнопку «Пуск» и введите services.msc
- Остановите службу Windows Update.
- Удалите содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution
- Запустите службу обновления Windows.
- Попробуйте Центр обновления Windows еще раз.
17
РЕШИТЬ
У меня какое-то время была проблема с 0 КБ 0%, и я попробовал все, включая полное восстановление моего ноутбука до заводских настроек, но оказалось, что единственной вещью, которая была сломана, был текст 0 КБ 0%, если вы нажали «Установить обновления» затем время от времени смотрите на размер папки распространения программного обеспечения, и если размер изменяется, вы будете знать, что он загружает обновления, примерно через полтора часа (у меня было 109 обновлений), он начал устанавливать все обновления ,
Итак, чтобы исправить:
1) нажмите обновить
2) контролировать размер папки SoftwareDistribution, чтобы увидеть, если размер изменяется
Также проверка дат обновлений также является показателем того, что вы получаете более свежие обновления.
3) подождите не менее часа (в зависимости от того, сколько обновлений у вас есть), и, надеюсь, он должен начать установку обновлений (и он скажет в окне Windows Update "Установка обновления xyz").
Пример. Можно также сказать, например, «Загрузка 66 обновлений» (всего 386,5 МБ, выполнено 57%).
4) перезагрузите компьютер, если это сказано после установки обновлений.
4
Это происходит, если Windows уже начала загружать и устанавливать обновления самостоятельно. Процесс переднего плана просто сидит в ожидании чего-то. Я предполагаю, что либо процесс переднего плана ожидает блокировки, удерживаемой фоновым процессом, либо фоновый процесс слишком занят, чтобы связаться с процессом переднего плана. Если имеется много обновлений, например, это новая установка или система была отключена в течение нескольких месяцев, для загрузки и установки обновлений требуются часы, и пока фоновый процесс в нужном настроении не будет отображен, прогресс все еще будет отображаться. 0% от 0KB загружено. В конце концов, процесс загрузки начинает показывать разумные цифры, просто наберитесь терпения. Пожалуйста, не предполагайте, что ничего не загружается - это просто не сообщается процессом переднего плана.
2
Попробуйте запустить этот инструмент от Microsoft, предназначенный для исправления Центра обновления Windows:
http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ (устарело - не будет работать)
http://go.microsoft.com/?linkid=9767096
Вы можете найти этот сайт интересным и для других проблем в будущем.
0
Я также боролся с этой проблемой на моем новом планшете Acer Aspire Switch 10, который поставляется с предустановленной Windows 8.1. Планшет был выпущен в марте 2015 года, и к тому времени было установлено несколько обновлений КБ, но я купил планшет в ноябре 2015 года, поэтому решил установить как минимум все недостающие критические обновления системы.
Я мог устанавливать только обновления для Защитника Windows, но все остальные обновления зависали при загрузке "0% процентов". Все рецепты, размещенные в этой ветке обсуждения, не помогли. Когда я начал исследовать проблему, я обнаружил, что мне нужно сначала установить KB2919355. Согласно сопровождающему описанию в Центре обновления Windows, это обновление должно устранить проблемы с получением и установкой будущих обновлений.
Однако установить это обновление было непросто. Не удалось, когда я попытался установить его обычным способом. Я скачал его как отдельный установочный пакет .msu на свой жесткий диск и попытался установить его таким образом, но снова не повезло. Просмотрщик событий показал мне, что установка не удалась с кодом ошибки 0x8E5E03FA. Наконец я нашел решение этой проблемы здесь:
https://medium.com/technical-series/win-8-1-update-1-install-failures-a2a5d4b24d55#.dg0qpklsy
Вот копия решения на случай, если упомянутая статья исчезнет:
в командной строке с повышенными привилегиями (после согласования с приглашением UAC) выполните следующие инструкции:
чистая остановка cryptsvc
ren% systemroot%\system32\catroot2\edb.log * .tst
чистый старт cryptsvc
Я сделал это, а затем сумел установить обновление KB2919355. После этого я мог установить все остальные недостающие критические обновления через апплет Центра обновления Windows на панели управления.
0
К сожалению, в моем случае единственным решением было переустановить Windows