1

У меня Windows XP SP3 на этой машине. Внезапно, это разработало эту проблему:

  1. Большую часть времени, после логотипа "Windows запускается", ничего не появляется. Просто пустой синий экран. Даже после долгого ожидания ничего не меняется.

  2. Иногда, нажмите «Ctrl +Alt +Delete» для входа в систему. И при входе в систему / проходе снова появляется пустой синий экран.

Точная проблема аналогична описанной здесь: http://support.microsoft.com/kb/318027

Я пробовал безопасный режим с сетью, он запускается и входит в систему нормально. Но потом следующие вопросы:

  1. У меня есть нортон антивирус. Но он не загружается автоматически в безопасном режиме (не знаю, должен ли он). При запуске ручного полного сканирования просто зависает.

  2. Я попробовал метод 3 в ссылке. (1/2 не очень применимы ко мне). Здесь, когда я заканчиваю процесс explorer.exe, он не перезапускается автоматически. Тем не менее, ссылка не говорит, что делать в этом случае!

Любая помощь будет оценена. Особенно:

  1. Есть ли способ найти и решить проблему с помощью антивирусной проверки?

  2. Это проблема с explorer.exe? Если да, то как это решить?

  3. Любые другие предложения!


СТАТУС:

Я пробовал разные вещи, как предложено в ответах. Итак, теперь статус:

1) В безопасном режиме: Norton Antivirus (у меня полная версия) зависает. В остальном все в порядке в безопасном режиме.

2) Установил бесплатный антивирус Avast и сделал полную проверку. Угроз не найдено.

3) В обычном режиме я даже не получаю приглашение к входу в систему. После начального логотипа Windows и индикатора выполнения экран гаснет. Это происходит после отключения всех не-MS служб и программ запуска и восстановления до даты задолго до начала проблемы.

4 ответа4

1

Я хотел бы попробовать это, что похоже на то, что MS рекомендовал в ссылке, но идет немного дальше (и занимает немного больше времени):

зайдите в msconfig (ключ windows + r, затем введите msconfig)

зайдите как в автозагрузку, так и в сервисы и снимите галочку со всего, что не сделано в Microsoft.

перезагружать

Если он загружается как обычно, начните добавлять вещи обратно. Если он не загружается после включения определенной службы, это должно сказать вам, в чем проблема.

0

Иногда пробовать каждую идею в интернете не стоит тратить время ... Сделайте автономное резервное копирование, переустановите Windows.

При переустановке выполните полную проверку в автономном режиме резервного копирования жесткого диска, затем после установки восстановите резервные копии.

У меня была похожая проблема, я провел 2 дня и более и ничего не нашел, что могло сработать:/

0

при входе в безопасный режим с поддержкой сети запустите командную строку. Затем убейте процесс explorer.exe . Нажмите Alt+Tab, зайдите в окно командной строки и введите, ну ... explorer.exe . Это перезапустит процесс. Если у вас включена функция восстановления системы, вы можете попытаться восстановить обычные настройки. Проверьте в Start Menu - Accessories - System Tools - System Restore . У вас определенно есть проблемы с вашим антивирусом. Он должен работать в безопасном режиме. Также - проверьте метод 4 в вашей ссылке, отключите как можно больше запускаемых программ и посмотрите, какая разница. И наконец - отключите сетевой провод, отключите антивирус и перезагрузите компьютер.

-2

После пустого экрана нажмите Ctrl Alt Delete, а затем выйдите из системы.

Как только вы попадете на экран входа в систему, нажмите ОК. Это началось для меня.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .