HP Envy больше не обнаруживает мышь MS 5000

Question

Я купил ноутбук Envy 17 под управлением Windows 7 Professional x64. Все работало нормально

Мой брат показал мне Магику. Решил купить его. Обнаружил, что мне нужна средняя кнопка (почему у ноутбуков нет средних кнопок?). Поэтому я купил Microsoft 5000 мышь Bluetooth. Понял, вставил батарейки, включил его, мой ноутбук увидел его, загрузил драйверы Intellipoint, я немного поиграл в Magicka, а затем вышел и выключил мышь, ожидая возвращения моих братьев из Варшавы. Это был единственный раз, когда мышь работала.

Теперь, две недели спустя, я ничего не могу сделать, чтобы мой ноутбук увидел устройство. Я следил за различными страницами базы знаний Майкрософт, но ничего не получалось. Затем я попытался увидеть, вижу ли я какие-либо другие устройства - я установил свой HTC Desire на обнаружение, но мой ноутбук тоже не мог этого увидеть. Аккумуляторы в порядке - стрелка тестера аккумулятора переходит на «макс». Попытка открыть это тоже не работает.

Работают две службы bluetooth (вроде бы правильно), но ничего не видно. У меня нет ничего другого Bluetooth. Я в настоящее время сижу в своем гостиничном номере раздражен, что я не могу заставить это работать.

Какие-либо предложения?

Answer 1

У меня была такая проблема - управление питанием может заставить Мышь прекратить сопряжение. Вот что вы можете сделать

• Удалить мышь из устройств Bluetooth
• Отключите управление питанием Bluetooth - откройте Диспетчер устройств, разверните Устройства Bluetooth, найдите устройство Bluetooth (не перечислитель), щелкните правой кнопкой мыши свойства и перейдите на вкладку "Управление питанием", если она существует. Снимите флажок "Разрешить компьютеру выключать устройство для экономии энергии"
• Удалите Intellipoint. Тебе это не нужно.
• Выключите мышь и перезагрузите компьютер
• Включите Мышь. Включите режим сопряжения, нажав маленькую кнопку сопряжения в нижней части мыши рядом с переключателем питания мыши.
• Перейти о добавлении устройства в Windows.

Это должно начать работать снова.

Answer 2

Мне удалось заставить его работать после сравнения сервисов с Dell Latitude, который я использую на работе. У Dell был только один сервис.

На моей машине была установлена учетная запись локальной системы, но Dell работал с учетной записью локальной службы. Поэтому я установил его на Local Service, ввел свой обычный пароль пользователя, и теперь он снова работает.

Надежды это помогает любому проходящему мимо.

Answer 3

Вы пробовали снова подключить мышь к ноутбуку? Проверьте руководство мыши для инструкций. Найдите раздел под названием "сопряжение", в котором рассказывается, как отключить и снова подключить мышь. Обычно это включает нажатие и удерживание кнопки "Подключиться" в течение нескольких секунд.

Если это не удалось, попробуйте установить Bluetooth-стек TOSHIBA. Это альтернатива Microsoft Bluetooth, которая обеспечивает гораздо лучшую функциональность. Это не бесплатно, но поставляется с 30-дневной пробной версией.

Надеюсь это поможет.