На прошлой неделе я обновил свой iTunes, и на моем компьютере был установлен браузер Safari. После того, как я перезагрузил компьютер с обновлениями, мой Internet Explorer не работал. Браузер Safari работает нормально. У меня был IE8, поэтому я обновился до IE9, думая, что, возможно, проблема. Это все еще не работает. Я попытался открыть проводник и перейти на MSN.com, Microsoft и т.д., И всегда появляется одно и то же: «Internet Explorer не может отобразить веб-страницу». Когда я нажимаю для диагностики, он говорит, что проблема не может быть найдена. Я использую Нортон, и сканирование подходит хорошо. Я использую Windows Vista. Я хочу, чтобы мой исследователь вернулся - может кто-нибудь помочь мне?
3 ответа
0
Вы уверены, что не сделали ничего, кроме установки iTunes/Safari? Попробуй это:
Сканирование вашего компьютера с антивирусом. Если найдено и очищено, попробуйте подключиться. Остальное перейдите на 2.
Очистите кеш IE (временные интернет-файлы, файлы cookie и т.д.) И отключите все надстройки. Попробуйте подключиться. Если это не работает, перейдите к 3.
Установите Chrome или Firefox и удалите iTunes/Safari. Попробуйте подключиться. Если он не работает, перейдите к 4.
Вы пытались восстановить Windows до последней точки восстановления перед установкой iTunes?
0
Похоже, что плагин, Norton или вредоносные программы влияют на IE.
В Internet Explorer 9 - нажмите на шестерню в правом верхнем углу окна браузера. Выберите "Свойства обозревателя" из всплывающего меню с диалоговым окном "Свойства обозревателя" вверх - перейдите на вкладку "Дополнительно" ... внизу окна вы хотите нажать "Восстановить дополнительные настройки" и "Сбросить". . "- при нажатии кнопки" Сброс "появится окно, и все, что вам нужно сделать, это нажать" ОК ". Перезапустите Internet Explorer и посмотрите, вернулся ли ваш браузер.
Если это не сработает, вы можете запустить tdsskiller из Kaspersky или удалить и переустановить Norton.
0
Если это действительно вредоносное ПО, не забудьте проверить настройки локальной сети.
- Нажмите на механизм в правом верхнем углу
- Нажмите на Свойства обозревателя
- Перейти на вкладку «Подключения»
- Нажмите на вкладку Настройки LAN
Убедитесь, что это установлено для автоматического обнаружения и не имеет настройки скрипта или прокси-сервера. Я столкнулся с вредоносным ПО, которое изменит этот параметр на http://127.0.0.1 . Что, очевидно, означает, что вы не получите никуда.
Вы также должны сканировать свой компьютер в безопасном режиме с сетью, чтобы вы могли делать обновления для ваших инструментов защиты от вредоносных программ и программ-шпионов. Это также остановит загрузку большинства вредоносных программ, возможно, вам придется отключить защиту системы, только если вредоносное ПО продолжает распространяться после очистки. Используйте несколько инструментов, чтобы получить лучшее обнаружение.