У меня на компьютере работает Windows 7 64 бит, и я использую основы безопасности Microsoft в качестве своего антивируса.Он работал нормально, и вчера, когда я пытался выполнить сканирование системы, он обнаружил, что он не работает. То есть: когда я запускаю службу, IDE приходит и остается в течение 1 -2 секунд, а затем исчезает. Я пошел в системный трей и нашел значок для MSE. Но когда я перемещаю курсор в область, где присутствуют значки, значок MSE исчезает!

Я сделал восстановление системы. Я удалил MSE и переустановил его снова. Я запустил обновление Windows, чтобы убедиться, что у меня есть последние исправления. Но все равно не повезло с этим. Я заражен плохо это выглядит. Не могу запустить антивирус даже.

Что делать сейчас ? Любая помощь будет оценена. Спасибо

1 ответ1

1

Если он действительно заражен, возможно, вам придется стереть и переустановить. Резервные копии?

Чтобы даже подтвердить, что это проблема, вы можете попробовать запустить Housecall с housecall.trendmicro.com или запустить бесплатный антивирус, чтобы убедиться, что это инфекция, а не повреждение, но опять же, если вы сильно подозреваете, что заражены, вам даже не следует использовать этот компьютер поскольку вы не знаете, что он отправляет или получает из Интернета. Это может быть рассылка спама или запуск в виде атаки типа «отказ в обслуживании» на кого-то без вашего ведома.

Я хотел бы подтвердить, что это проблема, выполнив проверку с помощью диагностики диска Ultimate Boot CD и запустив полный chkdsk на диске, чтобы убедиться, что ничего странного не происходит. Затем я попытался бы запустить антивирусные проверки, начиная с housecall, и, если это не помогло, возможно, другой антивирус (предпочтительно автономный сканер, который загружается с диска и работает независимо от установленной операционной системы, поэтому, если на нем есть вредоносное ПО, это не спам и обход обхода). , В конце концов, тем не менее, есть вероятность, что ответ - формат, переустановка и восстановление из известных исправных резервных копий.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .