3

С тех пор как я установил Skype на прошлой неделе на работе (мы используем его для связи в офисе), я получаю сообщение об ошибке в Skype, когда пытаюсь отправить сообщение, которое проявляется в виде небольшого вращающегося кружка ожидания рядом с сообщениями, которые я получаю. Попытка отправки (аналогично занесенному курсору в Win7) и отказ получателя получить мое сообщение.

Некоторые люди говорят, что сообщения обычно проходят с 10-минутной задержкой, но, как я уже сказал, это продолжается уже целую неделю, и ни одно из сообщений, которые я пытался отправить, не прошло. Любая идея о том, почему это произойдет или как это исправить? Единственными "ответами", которые я видел в Интернете, были снисходительные ответы, make sure both users are online when you try and send a message :) что совсем не полезно.

2 ответа2

3

Вероятно, у вас проблема с брандмауэром. Skype нужен относительно открытый брандмауэр, так как он работает на одноранговой основе и использует случайные порты. Лучше всего работает с UpNP на брандмауэре, но я бы не включил его в корпоративной сети. Кажется, он может передавать и использовать IP-адреса в частных диапазонах IP-адресов (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 и 192.168.0.0/16).

Лично я бы выбрал такой инструмент, как Jabber для внутренних сообщений.

0

Я попытался удалить и удалить все данные для моего пользователя как в
C:\Program Files (x86)\Skype
и данные роуминга в
C:\Users\<USER>\AppData\Roaming\Skype
затем делаю чистую переустановку. Это сработало для меня, и Skype, похоже, снова волшебным образом работает.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .