Ошибка установщика AVG

Question

Мой компьютер работает под управлением Windows XP Home Edition.

Срок действия моего avg скоро истекает, поэтому во всплывающем окне предлагается установить AVG Anti-Virus Free Edition 2011. Когда загрузка заканчивается, меня попросили перезагрузить компьютер, я нажал "ОК". После перезагрузки моего компьютера выскочило сообщение:

AVG Installer - ошибка. Для продолжения установки требуется перезагрузка системы. Пожалуйста, перезагрузите систему и попробуйте снова.

Поскольку единственным вариантом было "ОК", я щелкнул по нему и перезагрузил компьютер.

После перезапуска появится такое же всплывающее окно. Я не смог загрузить AVG Anti-Virus Free Edition 2011, так как всплывающее окно продолжает появляться, если я запускаю его или удаляю.

Может кто-нибудь мне помочь?

Answer 1

Следуйте приведенному ниже порядку для дезинфекции вашего компьютера, затем После этого полностью удалите AVG, перезагрузите компьютер и установите новую версию.

1.) Сделайте загрузочный AV-диск, затем загрузитесь с диска и сканируйте жесткий диск, удалите все найденные инфекции, я предпочитаю сам диск Касперского. Новый диск Kaspersky 2010 может обновлять файлы AV dat, если вы подключены к Интернету во время сканирования, и предлагается обновить его до сканирования. http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/

2.) Затем: установите бесплатный MBAM, запустите программу и перейдите на вкладку «Обновление» и обновите ее, затем перейдите на вкладку «Сканер» и выполните быстрое сканирование, выберите и удалите все, что найдете.

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

3.) Когда MBAM закончится, установите бесплатную версию SAS, запустите быстрое сканирование, удалите то, что оно автоматически выбирает. http://www.superantispyware.com/download.html

Эти последние 2 не являются AV-программами, такими как AVG, они являются сканерами по требованию, которые сканируют только на наличие неприятностей, когда вы запускаете программу, и не будут мешать работе вашего установленного AV, их можно запускать раз в день или неделю, чтобы убедиться, что вы не заражены. Обязательно обновляйте их перед каждым ежедневным сканированием.

,

Answer 2

Большинство проблем с установкой антивируса, которые я видел, были вызваны существующими вирусами.

Возможно, попробуйте вещи, перечисленные в этом посте:

Как удалить со своего компьютера вредоносные шпионские, вредоносные, рекламные программы, вирусы, трояны или руткиты?