4

Мы только что установили интернет на днях. Я могу нормально подключиться к ноутбуку через беспроводную сеть, и у меня нет проблем со скоростью. На некоторых страницах будет сказано, что сервер не отвечает. Если удастся получить часть страницы, большинство изображений будет отсутствовать, или таблица стилей не будет загружена, и она получит страницу с неустановленным текстом.

Я не думаю, что это вопрос силы сигнала. Она имеет проблему, когда сидит в ноге от роутера и когда находится на противоположной стороне дома. В обоих местах сигнал показывает полную силу, и моя работает независимо от того, где я нахожусь в доме (в том числе рядом с ней).

Я попытался перезагрузить роутер и ее компьютер без удачи.

Любые идеи относительно того, что может быть причиной этого и что я могу сделать, чтобы это исправить?

Дополнительно: я только что попробовал подключить его прямо к роутеру / модему. Она все еще загружает ту же страницу на подключенном компьютере немного медленнее, чем моя по беспроводной сети.

7 ответов7

6

Большой! Хорошая работа по подключению ее компьютера непосредственно к маршрутизатору. Поскольку он все еще медленный, мы можем исключить проблемы с беспроводными сетями. Проблема с ее компьютером. Вы не говорите, какую операционную систему вы используете, так что я собираюсь принять Windows.

К сожалению, более чем вероятно, что это вредоносная программа, вызывающая проблемы на ее компьютере.

Загрузите некоторое антивирусное программное обеспечение (например, AdAware Free), установите его на свой компьютер и запустите сканирование. Если у вас возникли проблемы с установкой или запуском сканирования, возможно, ее компьютер заражен.

Если это так, попробуйте запустить бесплатную онлайн-проверку на вирусы, например, Trend Micro.

Если вы даже не можете загрузить этот сайт на ее компьютер, то, к сожалению, это, вероятно, действительно плохой случай. (Многие вредоносные программы и вирусы запрограммированы на распознавание попыток их удаления или доступа к программному обеспечению для защиты от вредоносных программ.)

Если это то, что происходит, отправьте сообщение здесь, и я постараюсь помочь вам.

Если все возвращается чистым, то отлично. Я был не прав, и это скорее всего просто много законных программ, использующих пропускную способность. Чтобы уменьшить количество запущенных программ, нажмите Пуск / Меню Windows и нажмите Запустить. Введите msconfig и загрузите эту программу.

В MSConfig, нажмите на вкладку « Автозагрузка » и отмените выбор всего (это список программ, которые автоматически загружаются при запуске Windows - их можно запускать вручную в любое время, и, вероятно, их не нужно загружать).

Перезагрузите машину и посмотрите, помогло ли что-либо из вышеперечисленного.

Если нет, отправьте ответ, и я постараюсь помочь вам в дальнейшем.

1

Ну, после очень разочаровывающей пары дней и никакой помощи от службы поддержки, я решил попробовать другой маршрутизатор / модем. Я уверен, что у нее нет вредоносного ПО.

К счастью и необъяснимо, другой маршрутизатор работает просто отлично. Это также помогло ускорить загрузку на моем компьютере. Я не знаю, был ли виноват только отдельный роутер или бренд (Motorola).

Теперь все движется с невероятной скоростью, без каких-либо проблем. Спасибо за все предложения, хотя!

1

У нас была такая же проблема.

После расследования я обнаружил, что более медленный компьютер находился в режиме полета (победа 8).

Как только я выключил его, он начал работать просто отлично.

0

Была такая же проблема. Исправили это, зайдя в диспетчер устройств, выбрав беспроводные и сетевые устройства, и в каждом из них отключили "Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии".

0

Она не скачивает торренты или что-то еще? Я уверен, что если бы она была вами, я бы заметил это сейчас, но когда я смотрю, мой обзор теряется. Виноват хитрый Virgin Router.

0

Не будучи экспертом, я виню водителя в ее беспроводном ключе. Задача производителей - создать надежные и стабильные драйверы, которые могут подключаться ко всем маршрутизаторам, и это не всегда достигается. С этим ничего не поделаешь, кроме как купить тот, который подключается через USB.

-1

похоже, я немного опоздал, но я думаю, что получил ответ: войдите в настройки вашего модема (или маршрутизатор, я не знаю разницы, извините) и деактивируйте опцию переполнения IP. Все будет так же гладко, как смазка маслом.

Надеюсь это поможет!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .