Мой кабельный модем не будет связываться с моим iMac, но будет работать с моей другой коробкой

Question

На днях после неудачной установки программного обеспечения я был вынужден переустановить Windows 7 на моем iMac. Все прошло хорошо, за исключением того, что я не могу сейчас пользоваться интернетом на этом ящике, потому что по какой-то причине два устройства не взаимодействуют должным образом.

У меня кабельное соединение, и мой провайдер не использует DHCP, поэтому поле настроено статически, и я проверил у провайдера, что текущая конфигурация верна.

симптомы

1. Запись ARP, сопоставленная с IP-адресом шлюза по умолчанию, представляет собой ff-ff-ff-ff-ff, который я не считаю MAC-адресом любого интерфейса на моем компьютере или модема.
2. Сбой проверки связи с сочетанием тайм-аутов и ответов "Хост назначения недоступен" из моих ящиков статически назначен общедоступный IP-адрес
3. Сетевые отчеты Windows "Нет доступа к сети" и Network Diagostics не могут предложить никакой помощи.

Мой провайдер полагает, что это проблема с сетевой картой на Mac, однако я не согласен, потому что, когда Mac подключен к другому компьютеру, проверка подлинности и разрешение имен между обоими хостами проходят успешно.

Я попытался создать статическое сопоставление ARP между MAC, который мой рабочий ноутбук связывает с IP-адресом шлюза по умолчанию, это не помогло

Я официально поставлен в тупик, поэтому любые предложения приветствуются.

Answer 1

Я решил это, установив iMac для подмены MAC моего ноутбука. Честно говоря, я не совсем уверен, почему это сработало, поскольку, как я заметил в комментариях, модем изначально был настроен с iMac, и никаких изменений в оборудовании не произошло.

В случае, если это поможет кому-то еще, чтобы изменить свой MAC-адрес, я перешел в Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера> Настроить> вкладка "Дополнительно"> выбрать "Сетевой адрес" в левом списке. Я понимаю, что этот экран зависит от драйвера, но это может помочь людям, у которых поздние карты iMac или NVIDIA версии 09

Я должен отдать должное, когда это необходимо, и поблагодарить Fowl2 за помощь в исправлении этой ситуации, хотя он не опубликовал ответ на этот вопрос, и его помощь по другим каналам была высоко оценена.

Answer 2

Лучшее решение этой проблемы - перезагрузить кабельный модем каждый раз, когда вы меняете устройство, к которому подключены напрямую.

Причина, по которой это работает, заключается в том, что ваш провайдер обычно (читай: всегда) настраивает ваш кабельный модем так, что он будет соединять трафик только для одного устройства. Первый MAC-адрес, который он видит, является тем, для которого он будет соединяться. Если вы удалите это первое устройство и замените его на другое с другим MAC-адресом, модем посчитает это так, как если бы его попросили подключиться к двум устройствам сейчас. Просто перезагрузите его, чтобы очистить внутренний список MAC-адресов, для которых он предназначен.