4

У меня установлен Office 2010 (64-разрядная версия) вместе с Центром устройств Windows Mobile (64-разрядная версия) в Windows 7 Pro (64-разрядная версия). Outlook установлен как почтовый клиент по умолчанию.

Но по какой-то причине Центр устройств Windows Mobile сообщает об ошибке:

«Либо отсутствует почтовый клиент по умолчанию, либо текущий почтовый клиент не может выполнить запрос обмена сообщениями. Запустите Microsoft Outlook и установите его в качестве почтового клиента по умолчанию».

Это известная проблема или есть решение проблемы.

5 ответов5

2

В настоящее время нет исправления, см. Ссылки ниже:

Поддержка Microsoft KB980513

Тема форума ответов Microsoft

Office Watch - Outlook 2010, 64-разрядная версия и Windows Mobile, забудьте об этом

Я выбрал синхронизацию с сервером Exchange через Интернет для немедленного решения

1

В дополнение к другим ответам в этой теме из сообщения об ошибке «Нет почтового клиента по умолчанию» в Office 2010:

Если вы выполнили описанные выше действия и по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Нет почтового клиента по умолчанию» в Office 2010, есть несколько альтернатив.

Во-первых, вручную установить Outlook 2010 в качестве почтового клиента по умолчанию, выбрав «Пуск»> «Панель управления»> « Set Program Access and Defaults и следуя инструкциям на экране, чтобы установить Outlook по умолчанию.

Другим способом решения этой проблемы в случае сбоя исправления реестра, описанного выше, является ручное удаление определенного файла.

Прежде всего, выйдите из Outlook 2010, прежде чем перейти к следующему местоположению:

C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033

Затем удалите MSMAPI32.DLL, до перезапуска Outlook 2010 - файл будет воссоздан Outlook при запуске и попросит вас установить приложение по умолчанию.

Я бы предложил по второму решению переименовать файл, а не удалять, на всякий случай.

1

В этой статье перечислены три возможных исправления, обязательно выходите из Outlook перед каждым исправлением!

  1. Перейдите к Пуску> Панель управления> Программы> Программы и компоненты, выберите Microsoft Office 2010 и нажмите кнопку Изменить - появится экран установки Microsoft Office 2010. Далее нажмите "Восстановить", затем нажмите "Продолжить" - завершите процесс восстановления до конца и следуйте инструкциям на экране.

  2. Вручную установите Outlook 2010 в качестве почтового клиента по умолчанию, через Пуск> Введите "Программы по умолчанию" и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Outlook по умолчанию.

  3. Перейдите в следующее местоположение:

    C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033

    Затем удалите MSMAPI32.DLL, при запуске Outlook 2010 файл будет заново создан Outlook при запуске и попросит вас установить приложение по умолчанию.

Удачи, я надеюсь, это исправит это для вас ...

0

Прошу прощения, но из-за проблем совместимости с 64-битной версией решения нет ...

Вам нужно будет установить 32-разрядную версию Office 2010, как говорится в этой статье MS KB :

Не планируется обновлять WMDC для улучшения совместимости с Outlook 2010.

...

Если вы хотите синхронизировать Windows Phone с Outlook 2010,
Вы можете использовать 32-разрядную версию Outlook 2010, которая использует стандартную установку MSI.

0

Ниже ответ, что TomWij пытался сказать. Я просто изложил это пошагово.

Чтобы настроить Outlook в качестве почтовой программы по умолчанию в Windows Vista и Windows 7:

  • Нажмите Пуск.
  • Введите «программы по умолчанию» в поле «Начать поиск».
  • Нажмите «Программы по умолчанию» в разделе «Программы» в результатах поиска.
  • Теперь нажмите «Установить программы по умолчанию».
  • Выделите Microsoft Office Outlook или Microsoft Outlook слева.
  • Нажмите Установить эту программу по умолчанию.
  • Нажмите ОК.

Сделайте Outlook вашей почтовой программой по умолчанию в Windows 98, 2000 и XP

  • Запустите Internet Explorer.
  • Выберите Инструменты | Свойства обозревателя из меню.
  • Перейдите на вкладку Программы.
  • Убедитесь, что Microsoft Office Outlook или Microsoft Outlook выбран в разделе «Электронная почта».
  • Нажмите ОК.

Если вас беспокоит ошибка "Нет почтового клиента по умолчанию" в Office 2010 »

Чтобы решить эту проблему, необходимо сначала удалить поврежденный раздел реестра Outlook, а затем выполнить операцию обнаружения и восстановления, чтобы Outlook перестроил ключ. Для этого выполните следующие действия.Внимание! В этом разделе, методе или задаче содержатся шаги, в которых рассказывается, как изменить реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем изменять его. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительных сведений о резервном копировании и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт: 322756 (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Как выполнить резервное копирование и восстановить реестр в винде

1. Нажмите Пуск, а затем нажмите Выполнить.

2. В поле Открыть введите regedit и нажмите клавишу ВВОД.

3. В редакторе реестра найдите следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook

4. Выберите подраздел, а затем нажмите УДАЛИТЬ.

5. Нажмите Да.

6. Закройте редактор реестра.

7. Запустите Outlook.

8. В меню «Справка» выберите «Обнаружить и восстановить».

9. Следуйте инструкциям на экране для завершения ремонта.

Ресурс от

http://support.microsoft.com/kb/813745

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .