Очень тонкая фиолетовая линия на мониторе после обновления Windows 7

Question

вчера я купил настольный компьютер Dell Studio XPS с 20-дюймовым монитором AOC. У меня все настроено и работает нормально, а вчера вечером начался перенос файлов / установка программного обеспечения и т.д.

Этим утром я продолжил, и было несколько критических обновлений Windows 7, ожидающих установки, я установил их и перезапустил компьютер по запросу, но когда он перезапустился, теперь на несколько дюймов вниз по монитору проходит очень тонкая вертикальная фиолетовая линия. слева.

Я попытался откатить систему до обновления, но линия все еще там.

кто-нибудь сталкивался с этим или есть идеи как решить? у него есть видеокарта ATI HD 5450.

Ура!

Answer 1

Я видел тонкую фиолетовую линию на ноутбуке коллег, но это была аппаратная проблема. Это произошло после того, как другой коллега довольно громко открыл крышку ноутбука и ударил по ней настольным монитором. Чтобы изолировать проблему от связи с видеокартой, я бы попробовал другой монитор, подключенный к вашему оборудованию.

Затем я бы также попробовал ваш монитор на другом компьютере, который был проверен на отсутствие проблем с графикой.

Если фиолетовая линия появляется на экране, когда монитор подключен к другому компьютеру, проблема связана с вашим монитором.

Если фиолетовая линия все еще «на вашем компьютере» с новым монитором, то проблема в вашем оборудовании или программном обеспечении, и вы можете копать глубже, зная об этом.