Я обновил три компьютера с Vista до Windows 7 без происшествий, но четвертый - это проблема.
Установка Windows 7 завершается неудачно и возвращается к Vista с:
Обновление не было успешным. Ваша предыдущая версия Windows восстанавливается
Советник по обновлению до Windows 7, как на диске, так и в загружаемом с веб-сайта Microsoft, не показывает никаких потенциальных проблем для этого ПК до обновления, только стандартные предупреждения о повторной активации iTunes и так далее.
Это моя вторая попытка обновить этот компьютер до Win7; после первого сбоя и отката я удалил тонну неиспользуемого программного обеспечения с ПК через программы добавления / удаления, но вторая попытка закончилась так же, как и первая.
Я действительно не хочу делать чистую установку на этом ПК, поэтому есть ли какие-либо журналы после установки или что-нибудь, что я могу исследовать, чтобы понять, почему именно Win7 не удается обновить этот компьютер с Vista, и исправить это?
Основываясь на одном из предложений, я проверил этот путь
c:\$WINDOWS.~BT\sources\setuperr.log
Который содержал эту строку
Ошибка SetupGetInfDriverStoreLocationW для C:\Windows\inf\oem28.inf [gle = 0x00000490]
Я проверил этот файл oem28.inf и он связан с принтером на этом компьютере - поэтому я удалил принтер и удалил драйвер принтера:
- щелкните правой кнопкой мыши в папке "Принтеры"
- выберите "Серверный принтер"
- выберите вкладку "Драйверы", нажмите "Драйвер", нажмите "Удалить"
- подтвердить
как задокументировано здесь. Сейчас попробую обновить еще раз ..
Нет кости. Все равно откатывается (но ошибка принтера исчезла из журнала!). Некоторые соответствующие строки из файла setuperr.log :
Failed to find driver file path. Error=00000002x {repeated ~ 6 times}
Failed to find driver file path. Error=ffffffffx {repeated ~ 6 times}
Plugin {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}: BthMig: Failed to migrate bthport keys, bailing out
Failure while calling IDiscovery->Gather for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\drmmgrtn.dll", CLSID={743B7FD2-8427-4b7d-B330-A95618DE2BFC}, ThreadingModel=Apartment}. Error: 0x80070057
Failed to check the certificate of the catalog file C:\Windows\System32\catroot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\1.CAT.[gle=0x800b010a]
Failure while calling IPostApply->PostApply for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\drmmgrtn.dll", CLSID={743B7FD2-8427-4b7d-B330-A95618DE2BFC}, ThreadingModel=Apartment}. Error: 0x80070057
Я наконец попытался удалить все драйверы с этого компьютера (все, что у него было на самом деле, это драйверы Nvidia) и попытался сделать третье обновление. Та же проблема. На этот раз я наблюдал за этим, поэтому я точно знаю, что произошло - после обновления видео драйверов и т.д. Оно очень и очень далеко зашло, после чего на начальном этапе загрузился с экрана DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и снова откатился до Vista. , Я предполагаю, что это было то же самое, что происходило раньше.
Ну да ладно, у меня нет выбора, кроме как сделать чистую установку. :(