Я не могу получить доступ к любому веб-сайту Microsoft. Другие сайты работают нормально

Question

Я перепробовал все сайты Microsoft - microsoft.com, windows.com, live.com, даже bing.com не открывается. Все остальные сайты открываются. В чем проблема? Google Chrome просто выдает ошибку, что сайт недоступен. Opera выдает ошибку «Соединение закрыто удаленным сервером». Internet Explorer не может открыть его. Это просто остается пустым в Safari.

Я использую Windows 7 64-bit Ultimate. Chrome выдает эту ошибку:

Эта страница недоступна. Веб-страница по адресу microsoft.com/en/us/default.aspx может быть временно недоступна или постоянно перемещена на новый веб-адрес

Больше информации об этой ошибке

Ниже оригинальное сообщение об ошибке

Ошибка 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): неизвестная ошибка.

Answer 1

Я заметил, что эта проблема возникает только в Chrome при входе в Bing или любую из учетных записей Microsoft. Когда куки очищены, они будут загружены правильно. Возможно, это какая-то проблема с cookie.

Answer 2

Я получаю это много в последнее время.

Несмотря на то, что стало ясно, что удаление всех файлов cookie с "начала времени" решает проблему, это приводит к серьезным препятствиям для сброса всех входов в систему для всех ваших других сайтов, и если у вас есть двухфакторная аутентификация, это является большой проблемой.

Простое решение - открыть сломанный сайт, щелкнуть значок в левой части URL-адреса и щелкнуть ссылку "Cookies", где у вас будет возможность удалить все доменные куки (которые, кстати, не работают, если вы просто поиск файлов cookie с использованием метода истории поиска).

Если бы только Microsoft могла предотвратить это, это было бы здорово!

Больше:

https://www.ghacks.net/2016/08/26/fixing-microsoft-site-cant-be-reached-error-in-chrome/

Answer 3

Загрузите и установите эти 2 сканера.

Установите MBAM, используйте вкладку обновления, чтобы обновить (обновить дважды) программу перед сканированием.

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

Затем установите и запустите этот http://download.cnet.com/SuperAntiSpyware-Free-Edition/3000-8022_4-10523889.html

,

Answer 4

1: убедитесь, что у вас нет настройки прокси. То есть: Сервис -> Свойства обозревателя -> Подключения -> Параметры локальной сети -> снимите флажок прокси, если его настройки

2: посмотрите, работает ли это сейчас. Если нет, продолжайте идти

3: откройте командную строку (start -> type run [enter]) и попытайтесь пропинговать эти домены. пинг microsoft.com пинг live.com и т. д.

Посмотри, сможешь ли ты пинговать их. Вы также можете попробовать tracert microsoft.com, чтобы увидеть, если вы собираетесь в нужное место. Если нет, продолжайте идти

4: Нажмите на Пуск и найдите блокнот и запустите от имени администратора. Откройте файл c:\windows\system32\drivers\etc\hosts

5: убедитесь, что вы не видите кучу записей, которые бы указывали эти домены на другие IP. Найдите строки, которые не начинаются с # и имеют IP и домен, например:

255.255.255.255 microsoft.com

Если вы нашли что-то, то что-то добавило записи в ваш файл хоста. Скорее всего, вирус или другое вредоносное ПО. Удалите все эти записи и сохраните файл (убедитесь, что вы открываете блокнот как администратор, иначе вы не сможете сохранить его, поскольку он является системным файлом, если вы уже не работаете как администратор).

После сохранения файла нажмите «Пуск», введите «run» [enter] ipconfig /flushdns [enter]

Это перезагрузит ваш хост-файл и очистит ваш текущий разрешенный DNS-кеш.

6: попробуйте еще раз.

7. Если это не сработает, убедитесь, что если вы используете брандмауэр, вы на самом деле не блокируете эти домены.

8: убедитесь, что вы не указываете на какой-то мошеннический DNS-сервер.

После этого мне придется подумать еще немного, чтобы понять, что происходит ...

Answer 5

В последнее время Google Chrome может быть заблокирован для многих сайтов Microsoft.com, включая очень важный Центр загрузки Microsoft. Например, эти сайты были заблокированы для меня

Главный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/) и Центр загрузки Microsoft https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36179

Причина:

Это недействительный, старый или устаревший файл cookie.

Решение:

Решение состоит в том, чтобы очистить ваши куки. При покупке вам не нужно очищать ВСЕ ваши куки и удалять все сохраненные пароли для бесчисленных посещенных вами сайтов.

Вы должны удалить только куки для домена Microsoft.com. Google Chrome не делает это простым, поскольку позволяет удалять только 1 файл cookie одновременно. У меня было более 30 файлов cookie только для microsoft.com.

Вам нужно стереть несколько файлов cookie с сайта microsoft.com одновременно. Если вам нужна дополнительная инструкция о том, как это сделать, см. Этот пост здесь.

Answer 6

Я могу перейти по указанной вами ссылке. Я предполагаю, что это может быть связано с тем, что ваш DNS не попадает в эту сеть. Попробуйте сначала очистить кэш в Google Chrome:

• Откройте Chrome.
• На панели инструментов браузера нажмите « More .
• Нажмите « History , а затем нажмите « Clear browsing data .
• В разделе « Clear browsing data установите флажки для файлов «cookie» и данных сайта, а также для кэшированных изображений и файлов.
• Используйте меню вверху, чтобы выбрать количество данных, которые вы хотите удалить.
• Нажмите Clear browsing data .

Затем попробуйте очистить кэш DNS. Если вы используете Windows 7, выполните следующие действия:

• Нажмите Пуск. Введите cmd в текстовое поле поиска меню «Пуск».
• Щелкните правой кнопкой мыши Command Prompt и выберите « Run as Administrator .
• Запустите следующую команду: ipconfig /flushdns

Если команда выполнена успешно, система возвращает следующее сообщение: Конфигурация Windows IP успешно сбросила кэш DNS Resolver.