Возможный дубликат:
ПК синие экраны и тут же перезагружается. Как мне остановить это или найти ошибку позже?
Иногда я получаю экран BSOD на долю секунды, и у меня нет шансов увидеть причину этого. Это также происходит, когда я не за компьютером. Журнал событий не имеет достаточно информации. Есть ли способ или инструмент, который захватывает экран, когда это происходит, чтобы я мог посмотреть на причину позже.
Я уже сделал тест диагностики памяти, так что это не проблема.
Все BSODы хранятся на вашем компьютере. Бесплатное BlueScreenView не только воссоздает отображение BSOD в том виде, в каком оно было, но также пытается проанализировать дампы и найти виновную программу / драйвер для вас:
BlueScreenView сканирует все ваши файлы мини-дампов, созданные во время сбоев «синего экрана смерти», и отображает информацию обо всех сбоях в одной таблице. Для каждого сбоя BlueScreenView отображает имя файла мини-дамп, дату / время сбоя, основную информацию о сбое, отображаемую на синем экране (код проверки ошибки и 4 параметра), а также сведения о драйвере или модуле, который, возможно, вызвал сбой ( имя файла, название продукта, описание файла и версия файла).
Для каждого сбоя, отображаемого в верхней панели, вы можете просмотреть подробную информацию о драйверах устройств, загруженных во время сбоя, в нижней панели. BlueScreenView также помечает драйверы, которые их адреса нашли в стеке сбоев, так что вы можете легко найти подозреваемые драйверы, которые, возможно, вызвали сбой.
Проверьте папку C:\WINDOWS\Minidump на наличие там всех файлов .dmp, заархивируйте их и загрузите на сайт обмена файлами, где мы сможем их проанализировать.
В дополнительных свойствах системы в параметрах запуска и восстановления есть флажок для автоматического перезапуска (при сбое системы). Снимите этот флажок. В следующий раз, когда у машины будет BSOD, он останется на экране BSOD, и вы сможете записать или сфотографировать информацию и отправить ее в Google для получения дополнительных ответов (или опубликовать ее здесь).
Вы можете отключить автоматический перезапуск при ошибке, но это не всегда самая безопасная практика. Другой вариант - получить окна (при условии, что это XP) для записи дампа на жесткий диск. Затем они могут быть проанализированы позже (предпочтительно используя что-то вроде winDBG).
Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер -> Свойства. Нажмите вкладку «Дополнительно». Нажмите Настройки в разделе «Запуск и восстановление». Точный следующий шаг ускользает от меня, но я думаю, что это отметка «Запись журнала отладки» на жесткий диск. Это должно исправить файл dmp на% SYSTEMROOT%\Minidumps в следующий раз, когда вы получите BSOD. Инструкции по использованию WinDBG можно найти на Tech Republic, хотя, возможно, вы могли бы опубликовать ссылку здесь, и кто-то поможет.
Каждый синий экран регистрируется в журнале событий, поэтому, даже если вы не уловите его, как это происходит, вы все равно сможете узнать код STOP и его параметры.
