У меня проблема с ноутбуком HP tx2 1025dx. Иногда он самопроизвольно отключается. Сначала экран погаснет. Далее сам компьютер выключится. Это обычно происходит, когда я делаю что-то, что требует много ресурсов, но в последнее время может случиться, когда я делаю что-то столь же простое, как использование приложения Office.
Я думаю, что это может быть связано с высокой температурой, если я попытаюсь загрузить ноутбук после того, как он выключится, он снова выключится до завершения загрузки. Если я позволю ему немного остыть, а затем вернусь к нему, компьютер загрузится правильно. Эти отключения всегда сопровождаются высокими температурами в нижней правой части, а также в правой части клавиатуры. Я использую кулер для ноутбука с двумя вентиляторами, и это не имеет большого значения.
Это второй TouchSmart, которым мы владеем, у первого были те же проблемы, мы отправили его в HP после того, как он наконец отказался перезагрузиться. Они «исправили» это, и оно работало нормально около месяца, прежде чем делать то же самое. К сожалению, мы купили второй до того, как начались проблемы с оригиналом, если бы я знал, что это будет проблемой, я бы не купил другой TouchSmart.
Этот конкретный ноутбук у нас был больше года, и он не начал эти проблемы, пока пару месяцев назад.
Любые предложения относительно того, как решить эту проблему?