После перехода в « Windows Settings > Devices > Printers & scanners , когда я нажимаю « Add a printer or scanner , ничего не происходит. Настройки Windows закрываются, окна или мастера не появляются. Моя учетная запись имеет права администратора.
Также получить тот же результат (ничего не отображается) из:
Control Panel > Devices and Printers > Add a printer- Из командной строки администратора,
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /il
Есть ли служба, которая должна быть запущена? Можете ли вы запустить Add printer wizard вручную?
Обновить
Решение вышеуказанного вопроса по-прежнему отсутствует, но мой принтер работает следующим образом:
- Скачать драйверы HP для Windows 10
- В моем случае принтер более старый LaserJet 4050, для которого требуется универсальный драйвер печати HP для Windows
- Запуск этой загрузки позволил мне выбрать
Traditional modeи перейти к принтеру в сети - После завершения установки принтер теперь работает
Выше может не работать для моделей не HP. Хотелось бы еще понять, что мешает Windows Add printer работать.