Я работал над этой системой сегодня утром, когда моя мышь BT перестала отвечать. Я пошел, чтобы проверить настройки> Bluetooth и другие устройства (магазин Windows / приложение Metro) и обнаружил, что опция BT отсутствует. Затем я пошел в службы и обнаружил, что все службы, связанные с BT, отключены, поэтому я запустил их. Наконец, я открыл диспетчер устройств и увидел любопытную вещь; адаптер BT материнской платы исчезал примерно каждые 500 мс, а затем появлялся через 500 мс. Я попытался перезагрузить и переустановить драйвер BT (Intel Wireless Bluetooth), но ничего не помогло, хотя он переустанавливал чисто.

Дополнительная информация; примерно в 1/3 времени, когда значок драйвера BT имеет треугольник с восклицательным знаком, когда он появляется снова. Кроме того, вкладка оборудования в свойствах устройства для адаптера BT полностью пуста.

1 ответ1

0

Это слишком странно и может указывать на аппаратную проблему.

Я предлагаю купить или одолжить внешний адаптер BT. Используйте Диспетчер устройств, чтобы отключить сбойный. Если это работает правильно, то у вас есть ответ.

Лучше не играть слишком много с установкой Windows, если проблема действительно аппаратная.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .