У нас есть система модели Dell Optiplex 7010 с 64-битной Windows 10 Pro, и система работает нормально, но проблема в том, что когда я перезагружаю систему, она не загружается, а кнопка питания dell продолжает мигать янтарным цветом, а когда я отключаю питание, начать загружать операционную систему. 8 ГБ ОЗУ установлено. ниже приведены шаги, которые я уже сделал, но проблема не устранена, 1.Полная диагностика системы выполнена и ошибки не найдено. 2.Разное ОЗУ было изменено и проверено. 3.Оперативная память заменена в другом слоте и проверена. 4.Последняя версия Bios обновлена.
1 ответ
0
Кнопка питания Dell мигает янтарным цветом
Вам нужно посмотреть на шаблон моргания. Он задокументирован в Руководстве пользователя и точно скажет вам, что не так:
Диагностика светодиодов питания
Светодиод кнопки питания, расположенный на передней панели корпуса, также функционирует как двухцветный диагностический светодиод. Диагностический светодиод активен и виден только во время процедуры POST. Как только операционная система начинает загружаться, она больше не видна.
Схема мигания желтого светодиода - схема состоит из 2 или 3 миганий, за которыми следует короткая пауза, затем x раз мигает до 7. Повторяющийся рисунок имеет длинную паузу, вставленную посередине. Например, 2,3 = 2 мигания янтарного цвета, короткая пауза, 3 мигания желтого цвета, затем длинная пауза, затем повторение.
...
2,1 system board failure 2,2 system board, PSU or PSU cabling failure 2,3 system board, memory or CPU failure 2,4 coin-cell battery failure 2,5 corrupt BIOS 2,6 CPU configuration failure or CPU failure 2,7 memory modules are detected, but a memory failure 3,1 possible peripheral card or system board failure 3,2 possible USB failure 3,3 no memory modules are detected 3,4 possible system board error 3,5 memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error 3,6 possible system board resource and/or hardware failure 3,7 some other failure with messages on screen