Я являюсь корпоративным пользователем, и наша ИТ-команда Mac не смогла решить эту давнюю и разочаровывающую проблему с помощью Skype для бизнеса (S4B).
Моя обычная конфигурация - два внешних монитора, подключенных через DisplayPort с закрытой крышкой и постоянным подключением питания.
Вскоре после моих внешних мониторов сон S4B отключается. Попытки коллег отправить мне сообщение через Skype не работают, потому что мой статус "оффлайн". Когда я возвращаюсь и разблокирую экраны, S4B ждет, пока я нажму кнопку "Продолжить", и он снова подключится. Мне не нужно повторно вводить имя пользователя или пароль.
Я подозреваю, что S4B ошибочно полагает, что моя машина собирается спать, когда мониторы засыпают. Моя машина не собирается спать, она настроена на работу при каждом подключении, даже когда крышка закрыта. Я могу удаленно войти в свою машину, когда она далеко от нее, и она всегда работает и доступна, машина не переходит в спящий режим, есть только мониторы.
Я здесь не единственный, кто сталкивается с такой проблемой, большинство моих коллег, использующих Mac, сталкиваются с той же или схожей проблемой (нежелательные отключения Skype для бизнеса). Это самые разные типы машин MacOS и винтажи (все это ноутбуки).
Конечно, хотелось бы знать, есть ли решение этой проблемы!
- Пол Фишер
В настоящее время я использую версию 16.21.65 Skype для бизнеса для Mac на macOS High Sierra версии 10.13.6. Это система MacBook Pro (Retina, 13 дюймов, конец 2012 г.). По-видимому, наши серверы Skype представляют собой смесь версий CU6 и CU7.