Я пытаюсь рассчитать ежедневную цель, необходимую для достижения уровня обслуживания вызовов, на которые нужно ответить, чтобы достичь цели на конец месяца. Уровень обслуживания на конец месяца представляет собой взвешенную сумму, основанную на количестве вызовов в день. Итак, если у нас сейчас 75% и нам нужно заработать 80% к концу месяца, то к каким% мы должны прибегать каждый день, чтобы получить до 80% к концу месяца, если мы будем через 15 дней?